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圖:網絡 文:職場實戰經驗
導語:說到快遞小哥, 想必大家在網上都看到過他們月入過萬的新聞吧, 有些客戶便對快遞小哥有各種各樣的意見, 在快遞小哥送件的過程中, 總是為難他們, 而很多快遞小哥也是直言, 送快遞這么多年, 他們最怕給3類客戶送快件, 到底是哪三類呢?下面為大家總結下:
第一、送快件途中總會碰到各種各樣的突發狀況, 比如最常見就是電話打不通, 長時間聯系不到客戶, 快遞小哥只能先把快件放到公司,
第二、客戶不在家, 要求快遞小哥把快件放到小區超市或者保安室, 甚至是家門口, 但是這類場所很容易導致丟件, 一旦丟件后, 肯定是快遞小哥的責任, 快遞小哥除了賠償還要被客戶辱罵甚至投訴, 所以很多快遞小哥通常都是和客戶協商好, 可是即便這樣, 很多時候有些奇葩客戶還是把責任都推到快遞員身上。
第三、最后一點, 對于快遞小哥也很關鍵, 大家都知道, 送快遞最關鍵的就是趕時間, 可是有很多客戶總是讓快遞員等待,
結語:大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。