在說話和溝通這個問題上， 很多的人確實吃了大虧， 由于自己的溝通能力不是太好， 和別人交流的時候， 總是讓自己處于下風， 尤其是在一些關鍵的節點上， 自己的那一張笨嘴， 總是不給自己爭氣， 如果你也屬于這種情況， 一定要學會下面這一些說話的技巧， 學會了之后， 一輩子都有用。
【1】急事鎮靜的說。
遇到一些緊急事情的時候， 千萬不要慌張， 即便是你心里特別的著急， 也要強制自己， 也要控制好自己的情緒， 要讓自己鎮靜下來再說， 在非理智的情況下， 一些緊急的事情往往跟人家說不清楚， 反而錯過了處理事情的黃金時間 。
【2】要事仔細的說。
對于很多重要的事情， 比如說對自己的工作影響很大， 是領導重點安排的事情， 等等， 一定要和別人認真仔細的說， 并且進行確認， 人家明白， 這個事情才算說清楚了， 所以不要急， 要仔細一點， 不能夠讓溝通成為重要事情的障礙。
【3】沒事別胡亂說。
在職場上， 一定要管好自己的嘴， 沒事的時候不要胡亂說， 更不要胡亂傳播一些信息， 尤其是同事之間的話， 領導之間的話， 把這些話傳來傳去的， 除了讓自己的嘴快活之外， 連一點好處都沒有， 給自己找不盡的麻煩。
【4】做不到提前說。
溝通一定是要真誠的， 如果你這個事情你做不到， 一定要提前跟人家說， 好， 讓人家有一個準備， 尤其是和領導打交道的時候，
【5】揭人短處不說。
這是職場上禁止和別人溝通的話題， 不管別人有多少短處， 也不管別人過去做得怎么樣， 那都是過去的事情， 和自己無關， 很多時候就是因為接了人家一句短， 結果， 搞得人家是面紅脖子粗， 給自己產生了很大的矛盾， 你說這是多么不劃算呀， 因為一句話， 得罪了一個人， 還讓自己的名聲搞得很臭。
【6】敏感的事慎說。
在職場上有很多敏感的事情， 比如說男女之間的關系， 領導的上上下下， 同事之間的矛盾等等對于這些敏感的事情， 還是不說為好，
【7】私人的事別說。
在工作的場合下， 私人的事情就免了吧， 別讓別人成天懷疑你不務正業。
【8】領導的事少說。
但凡是牽扯到領導的事情， 你心里面有底就足夠了， 即便是那些無事生非的同事在你面前討論這方面的話題， 也一定要注意， 不要讓自己有任何態度， 別人說什么就是什么， 不要想著去辯駁， 也不要想著去解釋， 沒有態度， 就是最恰當的態度。
【9】承諾的事緩說。
對于別人的承諾。 ， 一定要停頓一下， 千萬不要脫口而出， 要學會給自己留有余地， 然后事情有一個緩沖。