隨著旅游的發展游客數量增加， 景區的建設也如火如荼， 很多城市都看好了游客帶來的消費能力， 越來越重視景區的口碑建設， 有了好的口碑游客才愿意再來玩， 這樣形成一個良性的循環。 很多景區為了吸引客人， 推出各種活動甚至直接免費參觀， 然后游客數量猛增實現雙贏的局面。 今天我們要說的這個景區， 讓人捉摸不透， 一會免費一會又收費， 這到底是怎么回事？
這個景區就是湖南的鳳凰古城， 位于湘西自治州的西南處。 建于明朝到現在已經有400多年的歷史了， 是我國南方少數民族的聚集地之一。
不過鳳凰古城因為收費的問題屢遭質疑， 最初的時候這里是完全免費的， 來的游客多了以后又開始向游客收取門票費。 每一個人是148塊錢的套票， 后來游客覺得出行的成本太高， 這里的客流量減少， 古城里面的商家也是反對這個事情， 游客少了他們生意也不好做。 后來古城無奈之下取消了收費。
現在進古城玩都是免門票的， 但是一些小景點要買相應的門票， 這些游客都能接受， 但是在前些日子又被爆出收取過路費， 旅游大巴私家車想要進城必須花50塊錢買通行證。 這下子徹底激怒了游客， 說免費的是你們，
更有意思的是， 當地管理部門不承認這個事情， 非說是一些旅行社亂收費， 把這個事情踢皮球給別人， 游客則認為景區沒有誠意想甩鍋， 古城里面沒有廁所， 上個廁所還得花兩塊錢。 這些都能理解， 但是打著免費的名義搞一些小動作確實很惡心人。
很多網友也在網上討論， 到底是誰的鍋， 景區這么糊弄消費者以后估計也沒人敢來了。 這樣子搞下去， 好不容易做的口碑都砸了。 不知道各位朋友對這個事有什么看法？