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世界杯期间顾客“输球”后,为了撒气给差评,评价内容却让外卖小哥很感动

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圖:網絡 文:職場實戰經驗

導語:世界杯已經馬上就要收尾了, 不過, 在世界杯期間, 很多外賣小哥卻經歷了很多奇葩的事情, 近日, 筆者有位送外賣的朋友就和我分享了他的經歷, 世界杯期間客戶“輸球”后, 為了撒氣給差評, 到底是怎么回事呢?

小飛送外賣也有半年多了, 6月份下旬正好趕上了世界杯, 夜宵訂單急劇增多, 小飛連續15天都是早出晚歸, 那段時間里, 他可謂是見證了顧客們的憂傷和歡喜, 有的是真球迷, 看到所支持的球隊輸球,

不是很開心, 但是還有的人偽球迷, 他們喜歡買球, 看到球隊輸球了便會大罵一頓, 心疼自己的投的錢。

他們所有的情緒, 都被小飛記在了心里, 但是有位顧客卻因為給差評感動了小飛, 事情是這樣的:那天顧客在自己院子里安裝了一個電視機, 和幾個好友看世界杯比賽, 因為當時訂單比較多, 小飛接到訂單后就趕忙去催商家, 等了半小時才出餐。

送到顧客的院子里, 已經超時了20分鐘, 碰巧那位顧客所支持的球隊大比分輸球了, 雖然比賽還沒有結束, 但是已成定局了, 顧客看到小飛送餐超時, 便心情很不爽, 無論小飛怎么解釋, 顧客都要給小飛差評。

小飛很郁悶, 只能無奈接受, 回到家后, 小飛看到了差評:送外賣超時,

必須給差評。

不過后來又追加一條評價:對不起, 其實都是因為我支持的球隊輸球才給外賣小哥差評, 在這里給外賣小哥道歉, 希望外賣小哥原諒。

看到顧客的評價內容, 小飛也是很感動, 雖然收到這樣的差評, 但是看到評價內容, 他覺得其他顧客還是能理解的。

結語:在這里也是提醒大家, 在作出評價的時候, 千萬不要被生活和工作上的壞情緒所影響, 不然這對外賣小哥真的很不公平, 大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。

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