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圖:網絡 文:職場實戰經驗
導語:近日, 有很多乘客反映, 自從滴滴推出一系列監管改革規定后, 很多滴滴司機退出了, 打車也越來越不好打了, 可是, 這些乘客卻紛紛表示, 他們寧愿多等30分鐘坐滴滴, 也不想做出租車, 這是為什么呢?滴滴在他們的心中真的有這么高的地位嗎?對此, 筆者做了一番調查, 下面結合他們的說法, 為大家簡單分析下原因:
第一、很多乘客都覺得出租車司機要價太高, 不合理, 一旦在惡劣天氣更甚;同樣的距離,
第二、中國市場那么大, 出租車根本都還沒飽和, 賺不到錢, 要想一想自身的原因, 不能怪網約車, 網約車是時代的進步, 出租車跟不上時代, 淘汰也是應該的, 希望出租車也應該做下改革, 多站在乘客的角度, 為乘客著想, 可是有的出租車司機態度差, 自以為是, 近了不想跑, 遠了不打表, 出租車就是是服務行業, 違背行業規則就必然被取代。
第三、當然, 也有不少乘客不在乎錢多錢少, 他們認為現在這個階段, 即便滴滴跟出租車一樣, 也會選擇滴滴, 因為服務在那里擺著, 出租車是真的霸道, 態度服務極度不好, 而相反, 滴滴司機的服務真的沒得說, 雖然都是為了的到五星好評, 但是這就是滴滴的最大優勢, 讓乘客感覺到被尊重, 舒服, 所以乘客們當然要選擇坐滴滴了。
結語:大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。