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圖:網絡 文:職場實戰經驗
導語:想必很多職場朋友都定過外賣吧!不知道大家有沒有發現這樣一個現象, 現如今, 外賣員也是比以前少了很多, 不少剛入職的外賣員工作沒幾天便退出了, 這是為什么呢?是因為工資低嗎?還是有別的難言之隱呢?
對此, 筆者和一位外賣小哥聊了幾句, 他透露了自己的心酸經歷, 說的很現實。
第一、工作真的很累, 經常性的早出晚歸, 每天早上6點出門送早餐, 到晚上11點還在路上, 除了時間長, 感覺收入和付出的不成正比,
第二、送外賣的最大問題就是超時, 超時的原因有很多種, 比如說商家出餐慢, 客戶有各種各樣的要求, 比如幫忙拿快件, 買飲料, 如果在路上堵車一段時間, 那么超時就在所難免了, 超時后, 有些客戶能理解, 但是個別奇葩客戶則卻理直氣壯的抱怨外賣員, 最關鍵的是這些客戶不理解他們, 總以為付了配送費, 外賣員就全部聽他們的要求, 不然就給差評, 甚至拿投訴來威脅。
第三、其實說實話,
得不到客戶的理解, 很多外賣小哥也看開了, 不能送一輩子外賣, 飲食沒規律, 還有生命危險, 被人笑話, 于是不少外賣員重新找了新的工作, 學習技術, 所以, 分析到這里, 外賣員比之前少了, 也就在情理之中了。
結語:大家對此怎么看呢?寫在評論里, 大家一起交流。