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導語:外賣在現在是深受大家喜歡的, 之前外賣小哥就只是把飯送到就行了, 但是不知從什么時候開始, 外賣小哥把顧客的一系列問題統統包了下來。 幫顧客整理不用的東西、買東西已經成了常事, 他們為了顧客的一個好評, 就要忍受顧客各種無理的要求。 這都不是自不自愿的問題了, 你幫他們干了活, 他們只會覺得是應該的, 并沒有任何的感謝, 只會助長他們懶惰的氣焰, 但是如果你不愿意, 那他們更有理由指責你,
1、小高在之前就干外賣這一行了, 也干有一年多了, 遇到過很多人, 也見到了很多事, 但是并不影響小高干活的熱情, 他都能很好的化解。 這次他高興的給一位顧客送外賣, 因為是送到小區, 小高需要把車子停在外面, 自己走進去。 很快就將飯菜送到了顧客手中, 顧客也是很客氣的說了謝謝。 小高正準備走, 卻被叫住, 這位顧客要求小高將自己家里的垃圾扔掉。 小高就說, 只是你家的垃圾, 而且我只是送外賣的沒有義務給你扔垃圾。 但是這位顧客還是不依不饒, 小高不想耽誤太多時間, 就把垃圾拿走扔了。
2、本想著自己飯也送了, 就連垃圾也幫忙倒了,
3、因為小高和顧客沒有協商好, 小高就向記者曝光, 之后當著記者的面再次撥通了電話, 這位顧客說, 別整天找我, 你不忙我還忙呢, 你那語氣那么差, 說什么自己的垃圾不會自己弄, 就沖這一點我就投訴你了, 怎么著。 之后多次商量也還是被扣了錢, 小高覺得還是再找別的活好了, 外賣實在是太難干了。
結語:其實上面的案例, 不難發現雙方都是有一些問題的,