雖然蘋果和三星在手機市場都是霸主級別的存在, 但是兩個品牌在消費者心中的印象卻早已截然不同。
舉例來說, 很多人認為花七八千塊錢買一部iPhone X是很正常的事情, 但是如果讓他花五六千塊買一部三星S9, 他就會認為太貴了, 簡直就是天價!為什么蘋果賣七八千是理所當然, 而三星賣五六千就是天價呢?
品牌形象
在經歷了三星Note 7的爆炸門以及其他事件之后, 三星手機在國內的品牌形象已經跌進谷底, 很多人把三星手機和爆炸緊緊聯系在一起, 直呼不敢買, 怕炸。
而蘋果手機一直是神級的存在,
價格策略
三星在國內失敗的定價策略也是其潰敗的主要原因, 首先三星在幾年之前的輝煌時期, 三星手機價格跳水很厲害, 往往是去年的機皇, 今年只需要花半價就能買到, 然而近幾年三星在國內銷量慘淡, 本應該降價刺激市場銷量, 但是降價的幅度卻很小, 去年五千多的旗艦S8, 現在仍然保持4000多的高價。 因此對于很多希望降價入手S8的人來說, 這樣的價格顯然就是天價。
另外美版的毀約機、二手機等對國行三星的銷量造成了很大的沖擊, 目前美版近乎全新的三星S8售價只有2000塊左右,
使用體驗
另外, 三星手機的使用體驗也撐不起其五六千的天價。 首先從設計上來看, 雖然有全視曲面屏的的加持, 但是曲面屏華而不實, 易碎而且容易誤觸, 三星也沒有針對曲面屏的特性去做一些實用功能。 另外三星的傳統優勢項目拍照也正在被國產手機趕超, 在系統方面, 三星的Touchwiz雖然摘掉了“負優化”的帽子, 但是在本地服務、人性化以及易用性上來說, 跟國產系統還有恨的大差距。 總之, 從使用體驗上來看, 三星的旗艦不足以支撐其五六千的高價。
國產崛起
國產手機的崛起也是三星潰敗的重要因素, 根據數據來看, 流失的三星用戶相當一部分都成為了華為的用戶,
產品體驗不足、品牌形象崩塌、價格策略失敗、本地運營的不足、國產手機的崛起....種種因素導致三星產品的市場競爭力不足以撐起高昂的售價, 說它是天價一點也不過分。