泰國普吉島沉船事故自7月5日發生以來， 牽動了不少國人的心！據泰國官方公布的最新數據顯示， 鳳凰號沉船事故在中泰雙方通力合作下， 確認目前已上船的游客人數總計為89人， 并非之前統計的93人， 有4人未上船。
目前89人中， 已獲救人數為37人， 41人遇難， 11人失聯。 目前確認失聯的11人中， 包括1名已發現但尚未完成打撈的人員， 5名等待確認幸存的人員， 以及仍在搜尋的5人.
沉船事故發生后的5天時間里， 遇難者家屬在泰國的吃住行問題， 因語言和文化差異所產生的不便都得到了怎樣的解決？
大難面前， 大愛涌動！事故發生后，
一只只來自民間的“愛心之手”握成一個個堅實的拳頭， 發揮著重要的力量。
當前， 所有在泰國的遇難者家屬和媒體記者都得到了當地華人華僑和眾多泰國友好人士的大力協助。
據悉， 普吉島的酒店、移動通信公司、航空公司已連續多日分別免費提供住宿、餐食、移動通信服務， 志愿者的全天候陪同、翻譯和安慰， 同時泰國很多的漁民漁船也投身參與到了此次沉船事故中。
大災大難之時， 也必有溫暖的陪伴。
泰國民用船只參與搜救
記者了解到， 事故發生時， 普吉島的漁民和旅游業者立刻投入到搶險救援工作中， 并成功救出來多名遇難同胞。
7月8日， 在泰國普吉， 來自民間的公羊救援隊與普吉藍海救援隊成員參與救援。
志愿者給予貼心及時的幫助
此次普吉沉船事故中， 相關商會和孔子學院的志愿者在醫院提供了及時和貼心的幫助， 才讓這些語言不通， 并且讓身心受傷的遇險者同胞感到溫暖， 感謝這些可愛的志愿者們！
泰國華人青年商會積極籌備援助力量， 全力協助救援行動， 為此次事故中的傷員和家屬提供便利。
通信運營商提供24小時國際和國內通話服務
泰國主要通信運營商 AIS、 True Move 和 DTAC 正在為受事件影響的游客和當地民眾提供 24 小時國際和國內通話服務，
免費提供吃、住、行服務
泰國旅游觀光會和普吉旅游觀光會為每個受影響游客提供在普吉期間的酒店接送服務， 并隨車配置中文導游。 同時泰國酒店行業協會會提供住宿和餐飲。
在泰國方面積極救援的同時， 中國國內各方也迅速參與到救援行動之中。
中國民間救援力量曙光救援隊將赴泰參與救援
7月6日早上7時， 中國民間救援力量曙光救援隊接到中國國家減災委、應急管理部救災司通知稱， 中國高度關注泰國翻船事件， 啟動專業力量報備程序， 要求曙光救援隊作為救災司社會力量參與救災的專業力量， 進行技術裝備和人員報備。
隊長王剛表示：“人員組成有專業潛水救援人員，
據悉， 曙光救援隊發源于2008年汶川地震救援， 成立于2009年， 是由一些熱愛公益事業的愛心人士組成的民間志愿者服務隊。 同時， 廈門市曙光救援隊所有救援不收任何救援費用， 救援經費來源均為隊員自籌和部分社會捐贈支持。
中國東方航空公司（以下簡稱“東航”）啟動綠色通道
東航為需要幫助的游客提供以下服務：
2.提供免費改簽服務：受事故影響的東航旅客如有需要， 東航將提供免費改簽服務， 幫助旅客盡快回國。
3.提供綠色通道服務：游客家屬如需緊急前往普吉島，
上海吉祥航空公司提供免費機票
吉祥航空公司為在泰國普吉沉船事故中的當事人或家屬免費提供往返泰國的航班座位。
中方心理疏導專家將赴普吉島
目前幸存者、遇難者家屬和救援人員都急需心理疏導工作， 有的人好幾天不說話， 有的人則根本無法進食。 由于語言和文化方面的差異， 為避免因悲傷、恐懼而導致的次生傷害。
泰方向中方救援人員尋求幫助， 泰國藍天救援隊隨即請求中國藍天救援隊給予協助， 目前中國藍天救援隊已召集了多位心理專家， 不出意外將于最近一兩天抵達普吉島對現場人員進行心理輔導。
風雨無情，大愛無疆！中泰各界人士的暖心幫助讓很多身處異鄉的遇難者家屬在悲痛之余，得到了很多方便，讓所有身在泰國的受傷游客和家屬明白，他們并不是孤立無援的。愿逝者安息，愿傷者早日康復。普吉，“我們”與你同在！
風雨無情，大愛無疆！中泰各界人士的暖心幫助讓很多身處異鄉的遇難者家屬在悲痛之余，得到了很多方便，讓所有身在泰國的受傷游客和家屬明白，他們并不是孤立無援的。愿逝者安息，愿傷者早日康復。普吉，“我們”與你同在！