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女孩让外卖小哥帮忙买水,送到后却坚决给差评,结局让人沉默!

張揚送外賣2年了, 說實話, 這兩年來, 他從未休息過一天, 非常辛苦。 但是因為從農村出來, 家里條件不好, 張揚需要掙錢來養家和供弟弟上學, 他只能一直堅持著, 畢竟勤快點, 送外賣的收入并不低, 能負擔起家里的開支。

但是上周, 張揚送的一單外賣卻讓他生出了辭職的想法, 聽他的說法, 可能這是壓“死”他的最后一根稻草吧:

送外賣的途中會遇到很多突發情況, 例如堵車、停電導致電梯用不了、或者商家制作超時, 這些都是會導致張揚遲到、并且無法控制的因素。

上周, 張揚接到了一單外賣, 接到單之后顧客就給他打了個電話,

因為家里停水, 說是希望張揚幫忙買一箱礦泉水帶給她, 張揚見她是個小女孩, 應該是因為搬不動才找自己幫忙的, 便答應了下來。

張揚拿到顧客點的餐之后, 便在她所在的小區門口買了一箱礦泉水, 一起送到了那位女顧客的門口。 等到顧客開門拿東西的時候, 沒想到那位顧客在看到了張揚買的水之后告訴他:“這個牌子的水我不喝的, 你給我換一箱吧!”

張揚聽了之后愣了:“可是你沒有跟我說買水有品牌的要求啊?為什么不提前告訴我呢?不好意思, 我趕著送下一單, 你將就喝一下可行?”但令張揚沒想到的是, 女顧客而話沒說, 拿起外賣就關上了門, 不論張揚怎么敲門也不出來拿水。

沒辦法,

張揚只好自己把水搬回了家。 但是更沒想到的是, 那位顧客竟然給張揚一個差評, 寫的是“服務態度非常差!”

因為這個差評, 張揚當月的獎金泡湯了, 還被公司罰了款, 他都沒有心思去找那位顧客和公司領導理論了, 只是覺得心很累, 反正他已經做好了決定, 干完這個月就辭職, 不想在受這些氣了。

對于張揚的經歷你怎么看?歡迎留言交流, 我是許悠然, 請關注我, 更多職場故事為你呈現。

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