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“好友”不友好,收钱后就拉黑,支付宝、微信转错账该咋办?

在日常生活中, 我們經常會使用移動支付方式, 比如支付寶、微信。 但是, 也經常會發生這樣的“烏龍”:轉賬轉錯人、轉賬的時候不小心多加了一個零, 又或者對方收了錢就把你拉黑。

真實案例

黃先生通過微信平臺關聯的銀行卡, 給微信名為“海闊天空”的表妹轉賬。 然而黃先生手誤轉錯了人, 此“海闊天空”非彼“海闊天空”, 一轉就轉了8萬多元。

錢轉過去之后, 黃先生就沒注意看了, 直到第二天早上表妹打電話過來說沒有收到錢。 黃先生這時才仔細辨認微信頭像和名稱, 發現錢轉錯人且對方全收了。

黃先生焦急萬分,

通過微信語音電話對方都沒有接, 沒過多久, 對方就把黃先生拉黑了。

難道碰到上述情況, 我們就只能認栽嗎?當然不行, 我們不能縱容這種惡習。

這里給大家介紹幾種追回方法, 以支付寶為例:

與收款方聯系

既然能把款項轉給對方, 要么帳號相似、要么是常轉款的帳戶, 這時可以直接與他們聯系。

現在支付寶可以直接在線溝通交流, 建議用移動端添加對方的帳戶為好友, 等待驗證并發留言。 添加成功后, 溝通說明原因, 并協商退款操作。

聯系官方客服

在出現轉錯款后及時找官方客服, 個人提供轉帳憑證, 并讓官方介入進行協商處理。

進入支付寶平臺, 把鼠標移至右上角“客戶服務”按鈕上。 在下拉菜單中, 點擊“服務大廳”按鈕,

打開窗口。 這一查詢操作, 不建議超過十二小時或更久時間, 以防官方不授理。

這里的處理方法有兩種, 一是可以直接網絡溝通并提交轉帳憑證, 另一種則是直接電話聯系官方客服, 并按照流程提交資料, 當然也可以在線聯系官方人員。

提起訴訟

《中華人民共和國民法通則》第一百二十二條規定, “因他人沒有法律根據, 取得不當利益, 受損失的人有權請求其返還不當利益。 ”

因此, 收到錯誤轉賬拒不歸還的行為, 構成不當得利, 收款人負有全額返還的義務。

此外, 最高人民法院《關于貫徹執行若干問題的意見(試行)》規定:“返還的不當利益, 應當包括原物和原物所生的孳息。 利用不當得利所取得的其他利益,

扣除勞務管理費用后, 應當予以收繳。 ”

這就意味著, 在追回全額錢款的同時, 當事人還可以請求一并返還產生的利息。 此外, 如因配合返還而產生交通費、誤工費、手續費等必要費用, 可向相對人主張。

雖說人都要為自己犯下的錯誤負責, 但是轉錯賬還是可以依靠溝通協商或者法律手段要回的。 不過, 大家還是盡量在轉賬的時候仔細一點, 避免出現這種錯誤。

來源:遇事找法、新華視點等綜合

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