泰国普吉载有中国游客船只倾覆,各大旅企启动紧急预案

據中新社報道, 中國駐宋卡總領館7月6日凌晨表示, 泰國普吉海事局、水警局通報, 截至6日凌晨4時, 兩艘游船傾覆事故造成1名中國游客溺亡, 53人失蹤(其中50人為中國公民), 76人獲救。 目前, 受傷游客中5人在醫院接受手術, 6人留院治療觀察, 其他獲救游客已無大礙出院或直接返回酒店。 5日17點45分左右, 兩艘游船在返回普吉島途中,

突遇特大暴風雨發生傾覆。 據普吉海事局通報, 兩船游客中共有127名中國游客。

普吉島游船事故發生后, 驢媽媽旅游網第一時間啟動游客保障應急預案。 經驢媽媽旅游網及全國各地分、子公司多渠道緊急聯系, 截至7月5日晚23點, 驢媽媽平臺在普吉島及泰國其他地區游客確認安全。 驢媽媽已要求出境游事業部及在泰國領隊、地接加大對極端天氣的關注, 切實保障游客出游安全, 并做好游客溝通、安撫工作。

春秋旅游則啟動《春秋自然災害應急預案》, 全線動員, 緊急聯系春秋旅游泰國分公司。

目前春秋旅游在普吉有來自上海、寧波、杭州、青島、蘭州、揚州、長春、石家莊、銀川、沈陽、廣州、合肥、哈爾濱、汕頭、成都等14地的游客。 經嚴密排查和逐一聯系, 確認春秋旅游全部游客平安。 春秋旅游泰國分公司接待的自由行游客亦全部平安。

美團旅行第一時間進行全面排查, 目前, 已經確認在普吉島的所有用戶全部安全。 美團旅行承諾, 所有7月5日前通過美團旅行、美團、大眾點評預訂的泰國含有出海行程的目的地一日游未出行訂單, 需要取消的均可聯系客服進行免費取消。 所有7月5日前通過美團旅行、美團、大眾點評預訂的泰國含有出海行程的跟團游未出行訂單,

如果需要變更, 美團旅行將盡力與供應商協調。

眾信旅游東南亞產品經理張斌表示, 在普吉島事件發生后, 眾信旅游第一時間啟動重大意外應急機制, 全面進行團隊排查, 相應產品部門、機票、保險、簽證等部門的共同協作, 目前眾信旅游普吉島團隊全部安全。 眾信旅游建議廣大游客, 游客如需要體驗香蕉船、拖拽傘等水上高危運動, 游客需聽從領隊及導游的指揮, 上船隨即穿好救生衣, 按照順序就坐, 不要隨意在船艙內走動。

此外建議游客額外再為自己購買上一份意外保險, 以備不時之需。

在船只方面, 眾信旅游會采用泰國當地較為大型的地接社進行合作, 對于地接社資質, 船公司, 用船情況都會做全面的規范。 對于正規船公司都會對游艇進行定期保養及檢測, 此外所有快艇也都有相應的游艇險(類似車險)。 正常情況下, 每次快艇出海前也會做試開測試以保證快艇的正常運作。 此外, 眾信旅游東南亞產品都會額外贈送游客一份意外險, 以保障游客的安全。 眾信旅游針對年齡較大的游客會建議60歲以上游客盡量不要出海。

眾信旅游產品及當地相關部門也會隨時關注當地天氣及海上變化, 如遇天氣不好的情況也會隨時取消出海計劃。 從規章制度, 法規保險, 當地資質, 設備維護等進行全面的監控, 從而全面的保證游客的出游安全。 隨著暑期臨近, 眾信旅游建議廣大游客參加水上項目時一定要做好自我防范, 在出海產品時建議要選擇有品質的旅行社報名水上項目, 切勿貪圖一時便宜。

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