文|王永利
“沉重的日子輕鬆地說， 複雜的問題簡單地說， 寂寞的故事熱鬧地說。 ”主持人元元在一檔新節目中“說好聽的話， 說好玩的話， 說好多的話， 說好熱的話”， 這檔節目就是《熱話》。
在《熱話》新播出的一期節目中， 裝修錯裝了別人家房間的春晚小品在現實中頻繁上演；“大衣哥”朱之文被鄉親們借錢不還， 煩惱不斷；緝毒犬退役後回到主人家安享晚年。
聚焦民生家庭， 關注家長里短， 但說法卻與眾不同， 主持人元元的點評像是單口相聲， 讓人捧腹又回味無窮。
《熱話》節目是中央電視臺2017年11月推出的重點創新欄目，
對硬新聞進行軟解讀
硬新聞追求重大和時效， 軟新聞追求趣味和共鳴。 《熱話》對硬新聞通過找准第二落點和優化報導形式， 挖掘硬新聞的深層意義， 增強親和力和感染力。
《熱話》獨具風格， 語言幽默風趣評論準確犀利， 金句和警句頻出。
如節目《原來真是員警》講述清潔工撿到裝有30多萬現金的提包交給了員警， 員警找到失主， 而失主卻認為員警是騙子。 真員警欣慰群眾防騙的警惕性如此高， 但是努力證明自己是真員警卻費勁周折。
元元的點評在表揚真員警真心為民服務的同時， 還是對群眾自我保護意識的提高大加讚賞，
作為新聞評論節目， 《熱話》引導人們努力實現個人前途與國家命運、個體經歷與時代大潮、個體情感與集體情感的同頻共振。
節目《該忘的要忘掉》在聶樹斌家屬獲得國家賠償一周年之際， 通過採訪聶樹斌的母親， 展現了聶母積極的心態和豁達的處事哲學：“該忘的要忘掉， 人要往前走”“親戚朋友遇到事， 我就告訴他們， 你們必須相信法律”。 聶母歷經21年為兒子洗刷冤屈， 她的感悟格外讓人信服和感動。
堅持平民意識和百姓觀點
《熱話》聚焦於真實火熱的社會現實，
聚焦于普通百姓的生活變化，
以小見大。
與此相契合，
元元的主持人定位堅持平民意識和百姓觀點，
節目《這是誰的家》中， 屢次發生裝修錯裝了別人家房子的癥結是物業公司的疏忽大意， 元元呼籲：“請物業公司長點心吧， 把門牌號搞對了， 不出岔子， 這事一點兒都不難， 一點兒都不高科技， 需要的就是最基本的責任心。 買房子在誰家都是大事， 差之毫釐， 謬之千里， 我們錯不起呀！”
節目《蘋果的故事》中， 三個月大的女嬰凡凡被家住24層樓的11歲小女孩從樓上扔下的一隻蘋果砸碎了腦顱， 生命垂危。
節目聚焦高樓蘋果墜落傷人事件， 但是避免了高空墜物的一般性報導思路， 以事故發生後兩家人誤會不斷升級為第二落點：凡凡的父親怒斥拋蘋果女孩的父親不守諾言， 不來看望和賠償可憐的凡凡；而此時11歲女孩的母親恐懼得正帶著女兒要跳湖自殺，
元元說：“一個是萌萌的嬰兒， 一個是11歲還懵懂的孩子， 怪誰已可放在其次。 ”事故的慘痛教訓讓雙方家長痛不欲生， 在表達同情的同時， 元元宣導互諒互信， 積極面對問題。 “包容， 放過， 不妨試試。 ”
節目《“最美的人”最幸福》， 展現“最美女教師”張麗莉因為救學生高位截肢之後， 兩次生育都面臨生命危險， 但她始終以微笑和自信戰勝恐懼， 最終化險為夷， 讓觀眾感受到“最美女教師”柔美外表下強大的精神世界。
想百姓之所想， 急百姓之所急
《熱話》始終堅持弘揚真善美、鞭撻假惡醜，
以人生智慧為最終落點，
激勵人們向上向善，
如節目《追尾之後》聚焦西安城管灑水導致路面結冰事件， 以事件發生一個月後的善後處理結果為第二落點， 追問相關部門的承諾落實和善後反思， 理性推動社會進步。
《熱話》設置了觀眾熱線， 根據百姓提供的要求和線索， 製作“急百姓之所急”的節目。
如湖北某地一場大雪壓塌了養殖戶的孔雀棚子， 導致養殖的孔雀死了400只， 逃走了數百隻。 節目反映了養殖戶張學軍的苦惱。 節目播出後， 附近的好心人紛紛幫助張學軍尋找並送回逃走的孔雀， 挽回損失的張學軍為節目組送來錦旗。
《熱話》報導了民間馬戲團李榮慶兄弟倆被判無罪， 但是他們的獅子、老虎一直被扣押在瀋陽。 節目播出後， 有關方面立刻改正錯誤，兄弟倆接回了曾朝夕相處情如家人的獅子和老虎，他們也為節目組送來了錦旗。
《熱話》播出了居民趙蘭生家中漏水、窗前採光被遮擋、餐館擾民等問題。節目播出後，有關方面立刻解決了干擾趙蘭生生活中的這幾項煩惱，他也感動得為節目組送來錦旗……
一個又一個關注民生的報導，幫扶濟困，解決了百姓的問題，因而深受百姓和觀眾的熱愛和好評。
“心系民生，心懷天下”“關注民生，體恤百姓”，這是百姓送給《熱話》的錦旗上的詞句。《熱話》堅持以人民、以百姓為中心，與百姓同呼吸共命運，想百姓之所想，急百姓之所急，為百姓排憂解難，說百姓心裡想說的話，並把話說到百姓心坎裡，摸索出講好中國故事的新途徑。
有關方面立刻改正錯誤，兄弟倆接回了曾朝夕相處情如家人的獅子和老虎，他們也為節目組送來了錦旗。《熱話》播出了居民趙蘭生家中漏水、窗前採光被遮擋、餐館擾民等問題。節目播出後，有關方面立刻解決了干擾趙蘭生生活中的這幾項煩惱，他也感動得為節目組送來錦旗……
一個又一個關注民生的報導，幫扶濟困，解決了百姓的問題，因而深受百姓和觀眾的熱愛和好評。
“心系民生，心懷天下”“關注民生，體恤百姓”，這是百姓送給《熱話》的錦旗上的詞句。《熱話》堅持以人民、以百姓為中心，與百姓同呼吸共命運，想百姓之所想，急百姓之所急，為百姓排憂解難，說百姓心裡想說的話，並把話說到百姓心坎裡，摸索出講好中國故事的新途徑。