蘋果從6月22日開始修復MacBook蝴蝶鍵盤， 但似乎有許多用戶提出懷疑， 比如說有哪些問題是可以免費修理的。 美國媒體MacRumors對這些用戶提出的問題進行了調查和總結， 下面我將來介紹一下。
·修復程序的細節
·即使嘗試修復后鍵盤依然出現問題， 也沒關系。 無論鍵盤哪里出現問題， 即使頂蓋有缺陷， 也可以進行修理。
·由于諸如水之類的液體所造成的缺陷不受修理。
·如果按鍵沒有響應、粘滯、按鍵松動或斷開， 授權服務提供商將清潔鍵盤或更換有問題的鍵帽。
·準備了用于英語（ANSI和ISO布局）， 英式英語， 法語， 德語， 荷蘭語，
·如果一直連續輸入相同的字符， 或者之前交換的鍵帽出現問題， 則必須完全更換鍵盤。 這包括頂蓋， 跟蹤墊， 揚聲器格柵。
·維修中心需要5至7天的時間進行維修。 但是， 如果維修用戶過多的話， 則可能會進一步延長維修時間。
·在某些情況下， 修復是在Apple Store內完成的， 但即便如此也需要幾個小時。
·如果修復程序修復后問題再次出現在修復后的鍵盤上， 用戶可以再度持MacBook來進行維修。 似乎沒有明確的指示， 但有可能您不止一次可以免費維修。
·MacRumors已經證實2016版MacBook Pro的鍵盤正在被2017版本的鍵盤所取代， 但負責媒體的Genius員工稱兩個鍵盤的功能保持不變。 而iFixit也表示鍵盤功能設計在過去幾年中并未發生變化。
·對于在開始維修計劃之前已經對目標型號進行鍵盤維修的客戶， 可以獲得維修的退款， 但您需要通過電話， 在線聊天或電子郵件直接致電Apple支持， 而不是在Apple Store中。 至于要修復的MacBook型號， 請參考我們之前發布的文章當中介紹的MacBook型號。