在日常生活中， 我們的許多行為舉止常常是無意的， 但從這些無意之中卻能體現出有心人的"身心"。 打電話就是這樣的， 它能夠不經意地看出人的內心活動。
在公事往來的電話中， 基本的對話禮貌是"當電話撥進來時， 要儘快接起來""電話鈴響兩聲後再將電話接起來"。 不過， 實際的情況卻也是因人而異。
電話響起來時， 即使忙於某件工作， 也會放下手中的事情接起電話， 這種人是會遵守規則的人， 屬於上司的指示與公司的規定都會乖乖聽從的優等生類型。 有表裏如一的性格， 對於外界的刺激會很敏感，
電話響了好一陣子， 他也一副無所謂的樣子， 這種個性不慌不忙， 總是很悠閒自在， 凡事都盡可能想照自己的意思去做， 就算改變指示或規則， 仍是會以自己的標準去做衡量判斷， 然後再做些改變；個性鬆散， 可能是個麻煩製造者。 而且他非常不善於與人交際， 所以也很不喜歡接電話。
除了自己的電話之外， 就算是自己身邊的電話響起， 也絕對不會去接的人， 就是抱著"別人是別人， 我是我"這種想法。 沒有協調性， 所以不適合做團隊的動作。 而且這種人會反抗上司， 會破壞規則。 但是他如果工作能力很強的話， 會是一個讓人尊敬的對象呢。
對電話鈴聲的反應可以看出人的內心端倪來，
1， 悠閒舒適型
這類人用電話時舒舒服服地坐著或躺著， 一副泰然自若狀。 他們生活沉穩鎮定， 泰山壓頂面不改色。
2， 以筆代指型
習慣於用手中的圓珠筆等去撥動號碼。 這類人性格比較急躁， 經常處於緊張狀態， 而且不讓自己有片刻的空閒。
3， 邊行邊談型
他們通電話時從不喜歡坐立在同一位置， 喜歡繞室而行。 這類人好奇心極重， 喜歡新鮮事物， 討厭任何刻板性的工作。
4， 以肩代手型
他們喜歡把聽筒夾在手和肩之間。 此類人生性謹慎， 對任何事情必須先考慮周詳才作出決定， 他們處處小心從事， 極少犯錯。
5， 電線繞指型
打電話時不停地玩弄電話線。 此類人生性豁達，
6， 抓緊下端型
通話時緊持聽筒的下端。 這類人外圓內方， 表面看似怯懦溫馴， 其實個性堅毅， 無論對事對人， 一且下定決心， 永不改變。
7， 平平無奇型
此類人無特殊習慣， 一切動作出於自然。 他們生性友善， 富自信心， 對自己的生活操縱自如， 能伸能屈。
心理學家還針對女性電話的特徵， 總結出來一些規律。
1， 用雙手拿聽筒的人
大多是屬於會撒嬌的獨生女兒型， 很容易受別人的影響。 性格會跟著愛人起變化。 天生就有一副多情的性格， 往往會陷入單戀的不幸處境。
2， 電話聽筒稍離耳朵的人
這種女性的行動力和社交活動能力是相當強的， 是一個很希望周圍的人能夠注意她， 且相當自信的人。
3， 一只手玩弄電話線的人
這種類型的女性， 常把心中想的戀愛故事中的女主人， 當做是自己， 經常會作戀愛的幻想， 但願意自己成為一個很能夠體貼對方的女性。 這些空想， 就表現在玩弄電線上。 她一方面是多愁善感， 另一方面卻有一個倔強的脾氣。
4， 抓住聽筒下端的人
這是精神很旺盛而很好活動的一種女性。 她對於事物的好惡， 十分明顯， 凡是她所不喜歡的， 就是她的男朋友也不能改變她。 對於這種遇事完全憑自己的好惡， 一點沒有通融餘地的女性， 大多數的男性， 都是不喜歡的。 這種女性， 確有自說自話的缺點， 不過對於她的愛侶， 確有非常溫柔纏綿的另一面。 在男性中， 這樣拿電話筒的人相當多， 這都是些個性乾脆做事爽快的人。
5， 抓住電話筒上方的人
這樣拿電話簡的女性相當多。 這是一種歇斯底里型的女性， 只要一點小事不隨意， 就會大發脾氣， 或是萬分傷心。情緒的改變非常快，往往引起周圍人的厭惡。
或是萬分傷心。情緒的改變非常快，往往引起周圍人的厭惡。