6月22日， 蘋果公司正式承認蝴蝶鍵盤在MacBook和MacBook Pro機型上使用時出現的設計問題。 隨后蘋果公司推出了免費的鍵盤修復程序， 但媒體認為目前不會從根本上解決問題。
即使更換成不可移動的鍵盤， 存在的設計問題也不會改變
自2015年開始， 蝴蝶鍵盤開始安裝在MacBook， MacBook Pro上其待修復的機型共有9款截止到2017年。 如果您已通過程序修理開始自行修理， 這個是可以申請退款的。
但是， 即使您用修理程序取代了新鍵盤， 鍵盤本身的設計也不會改變。 如果蝴蝶鍵盤存在設計缺陷， 而設計本身沒有被修改， 它將不能從根本上解決問題。
用戶對蘋果的評論
今天， 我們推出了適用于MacBook和MacBook Pro機型的中小部分鍵盤服務程序， 導致一個或多個問題， 比如：字符意外重復， 粘滯按鍵不響應， 鍵盤反應不一致等問題。 蘋果公司表示， 鍵盤的問題只是一小部分用戶收到了影響， 但是大部分用戶表示沒有收到影響。
還會推出新設計的鍵盤嗎？
如果購買不到四年的蝴蝶鍵盤配備的MacBook， 從購買的MacBook Pro， 當它還在保修期內， 設計出現了問題， 可以免費更換。 但實際情況是， 很難想象一個新設計的鍵盤將引入修復程序。 如果同一個用戶可能一遍又一遍地起訴鍵盤故障， 但最終Apple公司會解決問題并承認， 中間的附加成本對于蘋果和用戶來說都是比較昂貴的。
盡管到目前為止，