每天分享職場趣聞、領導同事間為人處世技巧！
引導語：
在如今， 幾乎人人都在談論尊重與理解。 因為誰的的生活都不容易， 誰都希望自己的辛苦能夠被別人理解。 辦公室白領， 為了完成任務， 加班加點是常事；工地上的農民工， 因為夏天的高溫， 也希望工地管理能夠多理解自己， 避開高溫天氣；同樣的， 和工地民工辛苦程度有一拼的外賣小哥， 同樣需要顧客的理解！
外賣
對於外賣小哥來說， 最美好的事情， 或許就是在接單後1秒鐘就能送達客戶手中。 但總有不如意的事情， 接單的途中， 送餐的途中， 返回的途中都有可能發生不可預料的事，
外賣
1、為了不必要的糾紛！
如果顧客當場就給與差評的話， 有可能會遭到外賣小哥的“威脅”， 因為差評對外賣小哥來說， 代價確實太大了。 所以， 在很多的時候， 都是在外賣小哥離開之後， 顧客才會給外賣小哥一份差評， 這樣一來， 即使外賣小哥看到差評， 也於事無補了， 只能接受結果！
外賣
2、飯菜的原因！
雖然外賣小哥送餐達到之後， 顧客表示對外賣小哥的超時或外賣灑了沒關係。
外賣
3、心理不平衡！
不知道是否具有代表性：生活越難越艱辛的人， 越不能體諒別人；這樣的人會覺得自己的生活也不容易， 又有誰來體諒自己， 送餐超時原本就違反了規定， 差評也是理所應當的！之前也有顧客說到：外賣小哥超時好久， 為了讓自己的心理平衡， 讓外賣小哥帶垃圾下樓！相反過的好的人， 越能夠體會別人的艱辛， 更能夠理解別人！
結語：對於這個現象， 你有何獨特的理解？