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解讀一個刷爆朋友圈的“點亮”地圖遊戲的用戶心理。
文 /李妍
週六早上剛睜眼， 睡眼惺忪的時候下意識的打開微信， 刷了刷朋友圈， 發現朋友圈開始清一色的出現了黃色的中國地圖的海報。
這個“點亮”中國地圖的小程式遊戲迅速在朋友圈刷屏蔓延開來。
有的人感慨祖國大好河山還有很多沒有去過的遺憾， 有的人表達自己未來要多去未知地方的決心， 有的人則是感慨自己搬磚出差很辛苦的無奈。
介面不算好看， 操作也很累人——居然要手動點擊每一個城市甚至是縣級市，
但是， 仍不影響朋友圈的人點亮中國地圖的決心。
是什麼樣的原因可以讓這樣的一個無論從資料還是從體驗到視覺都不算優秀的小程式遊戲迅速被瘋傳刷屏？
以下我將從三個方面來解讀：
1.情感需求觸發了用戶的行動欲望
2.有動機， 好操作， 於是開始行動
3.先簡後繁， 投入時間和精力， 增加參與感
1
情感需求觸發了用戶的行動欲望
一個活動能夠得到瘋傳和刷屏的效果， 一定是其傳播主體觸發了用戶的行動欲望， 用戶才會關注並被觸發， 而後開始有行動。
那麼回到這個西瓜足跡， 為什麼這張海報可以觸發用戶的行動欲望？
我們借用豐田汽車的5個W來挖掘這張海報觸動了用戶的什麼情感需求？
1.用戶為什麼會留意到這個活動？
因為用戶的朋友圈（圈子）都在參與， 並且借由這個活動， 將自己所去過的所有地方都標注了出來， 還有資料和排行榜等直觀的資料。
2.用戶看到大家都參加這個活動， 為什麼就一定會跟風參加？
因為參加可以幫助自己瞭解自己到底去過中國的哪些地方， 並且可以看到自己的資料排名。
3.用戶為什麼想要瞭解自己去過哪些地方和資料排名？
因為去過很多地方， 從某種程度上代表了你的經歷豐富。
畢竟身體和靈魂， 總要有一個在路上。 現在靜下來看書那麼難， 只能追求自己身體在路上的體驗了。
而資料排名是最直觀可以跟別人PK的方式。
而大家都希望自己是自己朋友圈（圈子）裡面那麼擁有經歷和有趣靈魂最多的人。
4.為什麼用戶要想要分享出來這張活動海報？
因為想要朋友圈的其他人看到自己的排名並且羡慕自己， 尋找認同感和優越感。
5.為什麼用戶會在意這一點
因為害怕被拋棄， 想跟上朋友圈（圈子）裡大多數人價值觀的趨向。
由此可以看出， 這個遊戲的核心， 不是為了標記足跡， 而是為了滿足用戶的滿足感、認同感和優越感。
因此， 產品在設計的時候， 無論你在一個省份， 去過1個城市還是10個城市， 你都有“點亮”整個身份的權利.
重點不在於你去了多少城市， 而在於你點亮多少面積的地圖。
這是迎合了用戶的滿足感。 而將足跡資料化、排名化，
至此， 第一步， 使用者有了使用產品的欲望。
2
有動機， 好操作， 於是開始行動
不知道從什麼時候開始， 說走就走的旅行成為了很多人羡慕的生活方式；
一有假期就要逃離北上廣， 甚至連雙休日都要找空隙去逃離成為了一二線城市年輕人的主旋律。
那麼在初夏的一個雙休， 天氣晴朗， 氣溫宜人， 這樣的好天氣， 誰的朋友圈沒幾個在海邊曬日光， 在五星級酒店曬早餐的朋友呢， 或是宿醉了一夜後， 睡眠惺忪的發著昨晚在酒吧好看的雞尾酒。
然而大多數人還是在自己的床上， 週六的早晨， 沒有出行計畫， 只能宅在家裡的人， 看著別人定位在國內國外的各個地方， 或者休假， 或者出差， 或者家庭出遊。
失落嗎？羡慕嗎？覺得自己落下了嗎？
看到一個地圖， 掃一掃即可標注上自己去過的所有地方， 也可以明確的看到自己還沒有去過的地方。
Mark上自己曾經的足跡， 並且立下Flag未來還要去哪些地方， 還能排名賽過大多數網友。
每個人都渴望被認同， 討厭被排斥的， 這樣能刷滿足感、存在感和優越感的遊戲， 同時又簡單上手好操作， 躺在床上還沒睡醒就能玩， 誰會拒絕呢？
有動機， 好操作， 至此， 這波週六躺在床上還沒睡醒的用戶已經開始行動了。
3
先簡後繁， 投入時間和精力，
增加參與感
這個遊戲有一個很小的細節， 就是填寫城市的時候， 先讓用戶選擇熱門城市如：北京、上海、香港、澳門， 然後才會挨個從各個省份中挑選城市。
在後面每個省份的挨個挑選中， 每個省份基本覆蓋了所有地級市甚至是縣級市，在挨個勾選的過程中，筆者曾一度抓狂：一邊勾選，一邊吐槽：居然要手動選擇那麼多，真是吃飽了沒事幹……
但是即便是這樣，筆者還是完整的跑完了這個流程。
從一開始的熱門城市勾選，後面的挨省份勾選，在產品設計交互上滿足了先簡後繁的原則。
而挨個勾選每個省份的城市這樣的一個細節設置，看似反人類，但是實際上滿足了用戶的參與感和一致性心理——使用者對某個產品和服務投入的時間越多,就會越看重這個產品，因為我們總是會高看自己的勞動成果，從而過分的看中沉沒成本。
所以即便是需要手動勾選出所有的城市，網友用戶們仍然“不怕累”的勾選出來，因為分享出來的海報是具有社交價值的，誰不想成為那幾個超越了99.9%用戶的人，然後默默等待朋友圈的點贊和羡慕的評論呢。
甚至有網友更不怕累的將自己的飛行記錄，甚至是在鄰國國土上的足跡也一併都發了出來。
不僅要刷在國內的足跡，更要將自己在國外國外的足跡也趕緊趁著熱度一起發出來。
而就在西瓜足跡這個小程式熱度剛過，朋友圈又開始出現了全球足跡的小程式。
但是遺憾的是，這次並未實現刷屏的效果，畢竟參與門檻太高，誰都不願意讓自己的海報上只有新馬泰的足跡。
畢竟沒去過歐洲十國和美國加拿大，誰有這個勇氣玩全球足跡呢？
回過頭總結一下，中國足跡可以刷屏，全球足跡只能邯鄲學步的核心原因在於，Mark足跡這個動作本身並不能引起刷屏，能引起刷屏的是點亮用戶心中的情感地圖，是一個想成為有趣靈魂的存在感和優越感的情感地圖。
而回歸到活動本身，其成功吸引一波小程式的流量，在操作層面上離不開三個方面：
1、產品可以滿足使用者的情感需求，觸動用戶的行動欲望
2、有合理的動機，且流程好操作，迅速上手不需要動腦
3、先簡後繁，讓用戶慢慢投入時間和精力，增加參與感
而這三點上，尤以第一點最為關鍵。
想要讓你的產品或者行銷活動得到瘋傳，關鍵是要全面瞭解自己的使用者，讓自己的產品可以觸發使用者的行動欲望。
只要產品能夠帶給使用者快樂、認同和滿足，就相當於給了用戶選擇你的動機和理由。
你覺得西瓜足跡可以刷屏的原因還有什麼呢？
歡迎評論區留言，與大家分享哦。
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每個省份基本覆蓋了所有地級市甚至是縣級市，在挨個勾選的過程中，筆者曾一度抓狂：一邊勾選，一邊吐槽：居然要手動選擇那麼多，真是吃飽了沒事幹……但是即便是這樣，筆者還是完整的跑完了這個流程。
從一開始的熱門城市勾選，後面的挨省份勾選，在產品設計交互上滿足了先簡後繁的原則。
而挨個勾選每個省份的城市這樣的一個細節設置，看似反人類，但是實際上滿足了用戶的參與感和一致性心理——使用者對某個產品和服務投入的時間越多,就會越看重這個產品，因為我們總是會高看自己的勞動成果，從而過分的看中沉沒成本。
所以即便是需要手動勾選出所有的城市，網友用戶們仍然“不怕累”的勾選出來，因為分享出來的海報是具有社交價值的，誰不想成為那幾個超越了99.9%用戶的人，然後默默等待朋友圈的點贊和羡慕的評論呢。
甚至有網友更不怕累的將自己的飛行記錄，甚至是在鄰國國土上的足跡也一併都發了出來。
不僅要刷在國內的足跡，更要將自己在國外國外的足跡也趕緊趁著熱度一起發出來。
而就在西瓜足跡這個小程式熱度剛過，朋友圈又開始出現了全球足跡的小程式。
但是遺憾的是，這次並未實現刷屏的效果，畢竟參與門檻太高，誰都不願意讓自己的海報上只有新馬泰的足跡。
畢竟沒去過歐洲十國和美國加拿大，誰有這個勇氣玩全球足跡呢？
回過頭總結一下，中國足跡可以刷屏，全球足跡只能邯鄲學步的核心原因在於，Mark足跡這個動作本身並不能引起刷屏，能引起刷屏的是點亮用戶心中的情感地圖，是一個想成為有趣靈魂的存在感和優越感的情感地圖。
而回歸到活動本身，其成功吸引一波小程式的流量，在操作層面上離不開三個方面：
1、產品可以滿足使用者的情感需求，觸動用戶的行動欲望
2、有合理的動機，且流程好操作，迅速上手不需要動腦
3、先簡後繁，讓用戶慢慢投入時間和精力，增加參與感
而這三點上，尤以第一點最為關鍵。
想要讓你的產品或者行銷活動得到瘋傳，關鍵是要全面瞭解自己的使用者，讓自己的產品可以觸發使用者的行動欲望。
只要產品能夠帶給使用者快樂、認同和滿足，就相當於給了用戶選擇你的動機和理由。
你覺得西瓜足跡可以刷屏的原因還有什麼呢？
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