6月22日早上， 楊女士突然暈倒在公車上， 熱心夫妻幫助， 司機駕駛公車把楊女士送到杭州天目山醫院就診， 都沒有留下姓名， 這令楊女士及家人非常感動， 楊女士反映， 希望能通過媒體對那幾個人， 說聲謝謝!
突發暈倒 公交送至醫院
楊女士介紹， 早晨醒來就感覺身體有些不舒服， 便熬了碗稀飯喝。 吃完飯才從租住的閑林山水坐公車到古蕩上班。 當時是早高峰， 車上人比較多， 她站在公車中間的走道上， 不知道為什麼突然暈倒了。 暈倒時， 楊女士意識仍清醒， 但眼睛無法睜開。 她聽到有乘客對司機呼喊，
“有人給我讓座， 把我扶起來。 ”楊女士當時非常難受。 司機停車讓要下車的乘客先下車， 然後徑直把車開到了附近的杭州天目山醫院。 其中， 一對熱心夫妻一直在楊女士身邊,一直拉著她的手,怕她再暈倒， 並幫助她保管私人物品。
公車開到醫院門口， 這對熱心夫妻下車幫忙去叫醫生， 醫院的護士和保安趕來， 和公車司機一道將楊女士抬上擔架， 送進醫院病房。 杭州天目山醫院監控顯示， 從公車上下車的時間是8點52分。
監控顯示公車送至醫院的時間是8點52分
參與施救的醫護人員為楊女士開通綠色通道辦理住院手續， 並積極聯繫家屬。 公交司機和那對夫妻才轉身離開。
轉身經B超、心電圖等診斷， 楊女士是懷孕四個月的孕媽，
醫生們為楊女士連接上了監護儀與吸氧設備， 一個多小時後楊女士的各項體征都恢復正常。
希望對好心人 說聲感謝
醫護人員表示， 對公車司機師傅的印象， 因為當時忙於施救， 沒太留意， 大概印象是可能在40歲左右， “臉是方形的……”， 而對那對熱心夫妻的印象， 兩人面相都很和善。
楊女士說， “很謝謝那幾個人幫我， 感謝他們做出了這個努力。 感謝好人， 這個社會還是好心人多。 ”