昨晚8點, 從普吉島飛往上海浦東機場的春秋航空9C8522次航班落地, 比計畫時間提前近50分鐘到達。 但半個小時過去了, 機上的乘客不僅沒能下飛機, 還“等到缺氧”。
據網友@葉弘曆LeoYe爆料, 飛機停穩後“一熄火就斷電了沒空調”, 熱得大汗淋漓且不說, 關鍵是艙門未開, 氧氣越來越少, 不少乘客都已經出現缺氧症狀, 四肢發軟。 從視頻中也可以看到, 機艙內只開著應急出口燈, 不少乘客搖著扇子, 但仍然滿頭大汗。
(爆料視頻截圖)
@葉弘曆LeoYe
今天坐@春秋航空 從普吉島回到上海, 飛機一熄火就斷電了沒空調, 在封閉的機艙內等了很長時間,
@Cherish紫淇
沒有空調沒有換氣一整廂人關了半個多小時, 身邊好幾個老人小孩都滿臉通紅, 大汗淋漓, 嚴重到我身邊帶孩子的媽媽都跟小朋友說:氧氣越來越少了, 你不要說話也不要動。 六月中旬上海的天氣, 接近90%的空氣濕度(查看蘋果天氣app), 情況可想而知,
@carolineseachen
同航班, 就坐你旁邊 當時難受腿軟都站不起來
環環從爆料人葉先生處瞭解到, 飛機停穩後引擎一關就斷電了, 在機上等待的半小時裡, 沒有正常的空氣流通。 直到多名乘客反映身體不適, 機組人員才手動打開艙門透氣。 “為什麼不開艙門他們只說是規定, 沒說原因, 空姐還說怕被開除。 ”葉先生說, “但是生命都受到威脅了, 還要遵守規則, 那就太不人性化了。 ”
回顧整個事件經過, 乘客們的不滿主要有幾點:
飛機停穩後, 為什麼不能開艙門?
事實上, 飛機降落後到開艙門中間有許多環節。 首先, 飛機降落後機組人員需要根據地面的引導滑行至停機位或停靠廊橋, 停穩後由乘務長下達解除滑梯預位元口令,
為什麼飛機熄火, 不開空調?
飛機在起飛前和落地後, 製冷系統的供電方式主要有三種:一個是飛機自身的APU(輔助動力裝置), 其提供的電源和氣源可以用於客艙和駕駛艙的照明和空調, 使高油耗高噪音的主發動機提前關閉;二是可以使用GPU(地面電源車)進行供電;三是和廊橋固定的空調設備, 都把冷空氣直接送到客艙和駕駛艙。 出於節能減排的需要, 航空公司通常盡可能降低APU的使用頻率,
這次事件中, 飛機在落地後的半小時中一直在等待接上GPU。 網友紛紛表示質疑, 不啟動APU是否正是為了節省成本?
春秋航空方面表示, 不是不啟動APU, 而是客機APU失效。 工作人員解釋, 這種情況下, 機組人員無法判斷客艙艙門是否解除“預位”、是否能夠打開, 需要GPU為飛機恢復供電後方可判斷。 但客機APU和第一次外接電源車時發生了故障, 直到第二輛趕來飛機才通電, 這才導致了漫長而煎熬的等待。
爆料人在微博中給這次事件起了一個聳人聽聞的標題:春秋航空“殺人”事件。 雖然從結果來看, 這顯然是誇張手法,
要知道, 類似事件已經不是第一次發生。 2015年5月, 中國聯合航空的KN5858次航班由於晚點等待起飛, 乘客被關在艙內長達5個小時。 其間, 一名女乘客出現缺氧昏迷情況, 機上乘客質疑艙內沒有開空調, 一名男乘客隨即打開應急門通風, 施救昏迷乘客。 乘客獲救後, 男子因擅自打開應急門, 被警方帶走。 同年11月, 一名乘客在南方航空CZ6101航班上突發惡疾, 飛機由於刹車系統出現故障不能繼續滑行, 直到拖車拖行至停機位之後才開啟艙門, 未能及早將患者送醫;機上一名記者就此事發文後引起討論, 最後以南航登門致歉結束。 同樣的, 春秋航空在回應時, 也為對乘客造成的不變表達了誠摯的歉意。
筆者在頻繁的短途、長途飛行中也不止一次地感到, 選擇飛機作為交通工具,作為不具備專業知識的乘客,除了乘客應該遵守的種種規則,一切狀況都是未知,安全感來自機組、空管和機場地服良好的協調配合。飛機航行中,不是斷了線的風箏;落地時,也不意味著這趟旅途的結束。
選擇飛機作為交通工具,作為不具備專業知識的乘客,除了乘客應該遵守的種種規則,一切狀況都是未知,安全感來自機組、空管和機場地服良好的協調配合。飛機航行中,不是斷了線的風箏;落地時,也不意味著這趟旅途的結束。