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外卖小哥送饭超时,外卖小哥:给你5元别投诉!如果是你,愿意吗?

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導語:現在吃飯還出去吃嗎?算了, 懶得出去, 那就點個外賣吧, 十分方便, 還能快速到達, 殊不知我們在享受便捷服務的同時, 是外賣小哥在爭分奪秒的和時間賽跑, 一旦時間延誤, 很可能一個差評甩過來, 讓外賣小哥的努力全部白費了, 因此有人就會提出這樣的問題, 假如因為外賣沒有準時送達, 外賣小哥給你五元希望你不要投訴, 你會怎麼做?我們聽聽網友們是怎麼回答的。

網友甲:如果超時在半個小時之內, 我應該不會選擇投訴,

更不會要這錢, 畢竟每個行業都不容易, 路上難免會遇到紅綠燈, 或者堵車, 甚至天氣不好, 送餐位址難尋等情況, 超時很正常, 但是如果超時兩三個鐘頭, 就很難接受了, 飯菜都涼了, 也餓了太久了。

網友乙:我遇到過一次這樣的情況, 超時時間在一個鐘頭以上, 如果是什麼不得已的原因, 一頓飯而已, 我也不會計較太多, 但是打電話詢問什麼時候能送過來, 他還特別生氣, 態度十分惡劣, 終於到了, 居然什麼也沒說, 轉身就走, 遇到這樣的情況, 就是給我一百我也會投訴, 因為與錢沒有關係, 重要的是服務態度。

網友丙:超時要看具體情況具體分析, 如果真的是因為什麼不可抗因素, 在瞭解情況後應該不會投訴, 畢竟外賣員也是人,

他們的安全也很重要, 如果外賣小哥非要塞五元希望不要給差評, 我應該也會接下, 這樣就不會讓他覺得自己的差評給定了, 但是在之後會通過外賣軟體打賞給他, 畢竟人都有不得已的苦衷, 何必太為難外賣小哥呢。

結語:看了以上網友的回答, 其實內心還是很暖的, 對於外賣小哥不得已的延時大家基本還是表示理解, 其中最關鍵的一條還是網友們指出的一個服務問題, 確實, 不管消費者如何理解外賣的辛苦, 可這畢竟是外賣員的本職工作, 不管是什麼原因延遲了, 一句抱歉, 我相信大家也不會刁難人的, 你說呢?

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