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圖：網路 文：職場實戰經驗
相信很多朋友都訂過外賣吧！不少朋友都碰到過外賣員送餐超時的情況， 筆者於是很納悶， 其實送餐的時間真的很長的， 那麼， 為什麼還是有很多外賣員會超時呢？對此， 筆者和一位送外賣的朋友問清了原因， 下面為大家簡單分析3點原因：
第一、有時候送餐超時的原因和外賣員沒有關係， 只要在配送範圍內再遠的路程十分鐘也能到的， 而讓外賣員超時的主要原因其實就是商家出餐慢佔用了騎手送餐的時間，
第二、另外， 有些社區或學校等管得嚴， 不能騎車只能走進去， 還有電梯太慢或人流量大， 上下都得通知顧客刷卡， 肯定會耽誤外賣送餐， 除此之外， 如果感到惡劣天氣， 系統訂單會突然增多， 分發給外賣員， 一旦配送車輛出了故障， 在路上碰到突發事件， 那也是對外賣員送餐有很大影響的。
第三、最後一點真的很現實， 外賣小哥反應， 有的餐品送到後， 敲門不開， 打電話不接， 上報異常後中途顧客打來電話折返再送， 這樣也是很浪費騎手的送餐時間， 還有顧客不講理， 總是讓外賣小哥幫忙捎帶飲料和快件，
在這裡， 筆者也是呼籲大家還是多多理解外賣送餐員吧！很多外賣員真的很辛苦， 不圖大家感激， 只盼大家別再投訴給他們差評了吧！怎麼看待這種現象呢？寫在評論裡， 大家一起交流。