最近不少果粉反應iPhone7/7plus爆出問題， 主要是由於音訊處理晶片所導致一系列問題。 不僅僅體現在揚聲器上， 而且麥克風也失靈了， 更嚴重的甚至開機都無法啟動。
蘋果對於這個問題沒有正面回應， 由於大多數iPhone7都已經過了保修期， 如果沒有延期保修的話， 那麼只能自己付費去維修了， 維修費高達上千元。 有網友就自己上網看視頻學習如何維修， 在將iPhone7拆解後可以看到故障的主要原因是音訊處理器晶片出現了鬆動， 可以從拆解照片看到， 在出廠時音訊處理器晶片的左邊至少四點脫焊， 出現問題的焊點一多。
這一次iPhone7所採用的故障音效解碼器是為蘋果/CirrusLogic338S00105， 與iPhone6S的一樣， 只是將音效放大器更新為CirrusLogic338S00220。 但是iPhone6S並沒有爆出這樣的問題， 所以很明顯， 是由於蘋果在對品質的把控上沒有做到位， 不過蘋果的態度依舊是沉默， 希望蘋果能夠早點意識到， 給果粉們一個滿意的答覆。