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電商界大黑馬:受騰訊阿裡相繼追捧,她在短短四年拿下1億粉絲

作為一個不足4年時間便迅速坐擁1億粉絲的社區用戶交流分享平臺, 小紅書的“躥紅”出乎意料, 卻合乎情理。 畢竟, 這個從社區一路成長起來, 乘著跨境電商風口而起的“獨角獸”, 讓人看到了電商的另一種可能。

近日, “購物分享社區”小紅書宣佈獲得一筆超過3億美元的財務融資, 阿裡領投、騰訊跟投, 兩年前的上一輪1億美元融資是騰訊領投。 外界曾將投資小紅書視為騰訊在電商領域對抗阿裡的佈局之一。 目前公司估值超過30億美金(約192億人民幣)。

通過近年的快速發展, 小紅書無疑是一匹“電商界的大黑馬”。

資料顯示, 截至2018年5月, 小紅書用戶數已突破1億, 其中90和95後正成為最活躍的用戶群體。 社區每天產生數十億次的筆記曝光, 內容覆蓋時尚、護膚、彩妝、美食、旅行、影視、讀書、健身等各個生活方式領域。

小紅書的定位始終是以UGC(全使用者創造內容)為導向的垂直社區和電商, 外媒稱之為“Instagram和Amazon 的結合體”。

這幾年, 各大電商平臺遇到越來越大的流量瓶頸, 通過優質的內容和社交吸引固化新的人群, 成為一個幾乎不可逆的趨勢。

2013年, 我國已經超越德美成為世界第一的海外消費國, 可是由於語言和文化阻礙造成的資訊不對稱, 如何在到達目的地前做好購物功課, 一直是困擾自助遊購物族的一大難題。 畢業于北京外國語大學的瞿芳離開貝坦斯曼,

與好友毛文超一起創業。 小紅書前期客戶社群消費力強、品質高, 從同時起跑的對手中漸漸領先。

他們的用戶分為兩大類, 一類是前衛買手, 購物後, 在社區中分享自己的購物心得和使用體會, 這類人消費能力強且樂於分享;另一類是具有一定消費能力, 但是出國經驗不足的女士, 面臨在國外去哪、買啥、怎麼買等購物難題。 很多初始用戶就是這麼來的, 隨著這些用戶走遍全球, 小紅書上面的內容也慢慢包括日韓、新加坡、美國、歐洲, 全世界。

小紅書到底解決了用戶什麼痛點?最初的身份是“購物攻略”, 主要是瞄準的是愛好出境遊和購物價值的女性用戶, 尤其是一二線城市的白領。 到2014年12月, 當單純的攻略已無法滿足用戶的需求時,

才正式上線了“福利社”開始向購物分享社區轉型, 讓用戶可以直接點擊購買。

但是很長一段時間, 小紅書只有一位元內容編輯, 沒有簽大V和紅人, 也沒有重運營承諾要給誰流量。 擁有一定的使用者基礎之後, 如何完成商業模式的閉環, 讓創始團隊站在一個重要十字路口。

小紅書的爆發離不開中國市場的消費升級。 根據普華永道最新的報告, 美妝市場潛力巨大, 2017年全球美妝行業價值達到4120億歐元, 預計將保持5%的複合增長率, 到2021年, 全球銷售額將超過5000億歐元。

《2017年中國獨角獸企業發展報告》, 164家企業上榜。 小紅書位列139名, 它出現在這份榜單中並不奇怪, 事實上在2015年小紅書花了半年時間從一百萬做到一個億。

截至2017年5月小紅書的營收近100億元。 2018年2月, 創始人瞿芳登上福布斯2018中國商界25位潛力女性榜單。

比起商業化和賣貨, 小紅書創始人瞿芳顯然更樂於談論社區和用戶。 她把小紅書比作一個遊樂場, 第一要緊的是好玩——只有好玩了, 人們才會一而再再而三地光顧, 至於讓你花錢的餐廳和商店, 只是需求的自然延伸。 “但人們不是因為餐廳好吃而去的遊樂場”。

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