作為一個不足4年時間便迅速坐擁1億粉絲的社區用戶交流分享平臺, 小紅書的“躥紅”出乎意料, 卻合乎情理。 畢竟, 這個從社區一路成長起來, 乘著跨境電商風口而起的“獨角獸”, 讓人看到了電商的另一種可能。
近日, “購物分享社區”小紅書宣佈獲得一筆超過3億美元的財務融資, 阿裡領投、騰訊跟投, 兩年前的上一輪1億美元融資是騰訊領投。 外界曾將投資小紅書視為騰訊在電商領域對抗阿裡的佈局之一。 目前公司估值超過30億美金(約192億人民幣)。
通過近年的快速發展, 小紅書無疑是一匹“電商界的大黑馬”。
小紅書的定位始終是以UGC(全使用者創造內容)為導向的垂直社區和電商, 外媒稱之為“Instagram和Amazon 的結合體”。
這幾年, 各大電商平臺遇到越來越大的流量瓶頸, 通過優質的內容和社交吸引固化新的人群, 成為一個幾乎不可逆的趨勢。
2013年, 我國已經超越德美成為世界第一的海外消費國, 可是由於語言和文化阻礙造成的資訊不對稱, 如何在到達目的地前做好購物功課, 一直是困擾自助遊購物族的一大難題。 畢業于北京外國語大學的瞿芳離開貝坦斯曼,
他們的用戶分為兩大類, 一類是前衛買手, 購物後, 在社區中分享自己的購物心得和使用體會, 這類人消費能力強且樂於分享;另一類是具有一定消費能力, 但是出國經驗不足的女士, 面臨在國外去哪、買啥、怎麼買等購物難題。 很多初始用戶就是這麼來的, 隨著這些用戶走遍全球, 小紅書上面的內容也慢慢包括日韓、新加坡、美國、歐洲, 全世界。
小紅書到底解決了用戶什麼痛點?最初的身份是“購物攻略”, 主要是瞄準的是愛好出境遊和購物價值的女性用戶, 尤其是一二線城市的白領。 到2014年12月, 當單純的攻略已無法滿足用戶的需求時,
但是很長一段時間, 小紅書只有一位元內容編輯, 沒有簽大V和紅人, 也沒有重運營承諾要給誰流量。 擁有一定的使用者基礎之後, 如何完成商業模式的閉環, 讓創始團隊站在一個重要十字路口。
小紅書的爆發離不開中國市場的消費升級。 根據普華永道最新的報告, 美妝市場潛力巨大, 2017年全球美妝行業價值達到4120億歐元, 預計將保持5%的複合增長率, 到2021年, 全球銷售額將超過5000億歐元。
《2017年中國獨角獸企業發展報告》, 164家企業上榜。 小紅書位列139名, 它出現在這份榜單中並不奇怪, 事實上在2015年小紅書花了半年時間從一百萬做到一個億。
比起商業化和賣貨, 小紅書創始人瞿芳顯然更樂於談論社區和用戶。 她把小紅書比作一個遊樂場, 第一要緊的是好玩——只有好玩了, 人們才會一而再再而三地光顧, 至於讓你花錢的餐廳和商店, 只是需求的自然延伸。 “但人們不是因為餐廳好吃而去的遊樂場”。