萊恩（右）和友人合照
據澳洲新聞網報導， 相信不少人去外地旅遊時都遇到過不愉快的事情， 且通常只能自認倒楣， 澳洲一名女遊客萊恩就在越南被當地旅行團欺騙， 她把經歷發到臉書， 引起澳洲各媒體報導。 越南旅遊當局知曉此事後， 對該旅行社進行了處罰， 並向澳洲旅客進行道歉， 邀請她再次到越南旅遊。
報導稱， 本月初， 萊恩與朋友一行人前往越南旅遊， 在當地看到廣告介紹， 便決定購買旅行社的下龍灣兩天一夜之旅。 然而沒想到的是， 旅行社最後卻安排她們參觀吉婆島， 不只觀光地點不同，
隨後， 萊恩將廣告宣傳和現實中的對比照上傳臉書， 並批評旅行社提供的服務品質與廣告上宣傳的相差很遠， 形容此行是“恐怖之旅”。
越南旅遊部門獲悉後立即調查事件， 發現萊恩所說確實屬實後， 對涉事旅行社進行罰款， 並要求他們把錢退給萊恩。 旅遊總局局長Nguyen Van Tuan致信萊恩道歉， 並邀請她再次越南免費旅遊。 對此， 萊恩表示， 和她一起同行的友人也是受害者， 她要和朋友們商量後再決定是否重游越南。