錘子科技發佈堅果R1旗艦機有段時間了， 但有網友拿到這款機在短短幾天內使用中， 新機堅果R1的後置鏡頭鏡片出現了“鏡片刮花磨損”現象。 可所謂好事不出門壞事傳千里， 隨後， 錘子科技論壇被眾網友們淪陷了， 網友們紛紛表示自己購買的堅果R1手機都出現這個“鏡片刮花磨損”現象。
目前， 可以在錘子科技官網社區論壇中已經可以看到大批類似“鏡頭”、“鏡片”等關鍵字資訊， 可以說現在的堅果R1後置“鏡片刮花磨損”現象並不是一個個例。
關於錘子科技新發佈的堅果R1為什麼會出現輕易“磨損”現象， 根據一位元網友質詢錘子科技客服的聊天記錄，
針對此事， 錘子科技官網客服給出了具體的解決方案， “免費更換”。 錘子官網表示遇到此“鏡片刮花磨損”問題的R1用戶， 可直接聯繫官網客服， 提供詳細資訊， 客戶會建單， 之後用戶自己將手機寄回北京總部即可“免費更換”。
對於此事眾網友們紛紛表示， 以後購買錘子科技手機不但要給手機貼膜了， 還要給後置攝像頭貼上貼上一層膜了， 防止在被磨花了。