老王是一家公司的HR總監, 最近他遇到一個煩惱的事情, 讓他處理起來倍感棘手。
老王說, 公司技術部有個員工名叫小張, 小張畢業于211高校, 入職公司也有三年時間, 儘管年輕但小張已經迅速成長為公司的骨幹員工, 最近兩年的績效考核都位列技術部前列。
但是這樣的一個優秀員工, 一個多月來卻總是遲早, 在公司內部引起了非議。
老王自然也面臨壓力, 根據公司的規章制度, 小張都夠上被辭退的標準了, 但是作為HRD真的要下決心辭退他嗎?
對此, 建議主要有三點。
聽完老王敘述的情況, 很顯然員工小張的遲早行為只集中在最近的一兩個月時間內, 以前更長的時間小張並沒有出現過類似的情況。
所以, 我們很有理由懷疑小張是遇到了什麼特殊的事情, 而導致他頻繁遲到。
若小張是個本就在公司辭退考慮范圍中的人,
我建議老王單獨找小張進行溝通談話, 認真傾聽下這個員工近期遇到的問題, 也許人家還有什麼難言之隱。
遲到這件事已然成為了事實, 不妨也給員工一個機會表達下自己的態度, 又或許小張還通過某種途徑告知了其上司, 而HR不知曉呢?
類似的可能性還有很多, 作為HR一定要充分溝通, 弄清楚來龍去脈。
HR並非是公司老闆, 雖然老王有按照公司制度處理員工的執行權, 但是真正的決定權還是應交到公司的高層手上。
尤其是他們這樣的公司, 要辭退一個員工並不是簡簡單單隨性而為, 不上報上司就辭退一個優秀員工, 恐怕會引起公司高層的不滿。
老王說, 兩年前, 人事部就有自主發了個通報處理決定, 給某個業務部員工警告處罰, 結果當天晚上老闆就直接給老王打電話了, 表示不滿。
這件事也令老王心有餘悸, 即使小張頻繁遲到,
三、維護規章制度的權威
儘管HR應該找員工談話, 也應該彙報公司高層。 最後的決定可能是不辭退這樣一個優秀員工, 但是涉及到考勤規章制度的權威性, 老王仍然應該提出處理方案。
瞭解了老王他們公司涉及到遲到這部分的制度內容後, 松了一口氣, 因為制度上並沒有提及遲到多少次一定得給予辭退, 而是表述成「公司有給予辭退的權力」。
那麼既然是「權力」, 究竟給不給辭退, 主動權實際上就在公司手中。
當然, 這樣頻繁多次的遲到, 給小張一定的處罰還是有必要的。 比如說口中的談話警告, 或者績效考核扣分, 這樣起碼也能夠給其他員工一些交代。 否則, 以後人人都效仿小張的行為, 也不是老王和高管們想要的局面。
一個優秀員工頻繁遲到,HR碰到這樣的問題肯定非常頭疼。
處理或者不處理似乎都難以抉擇,不過這也是考驗我們管理藝術的時候,一定得理性分析,感性思考,最終做出合適的處理方案。
一個優秀員工頻繁遲到,HR碰到這樣的問題肯定非常頭疼。
處理或者不處理似乎都難以抉擇,不過這也是考驗我們管理藝術的時候,一定得理性分析,感性思考,最終做出合適的處理方案。