「奧客」為了要免費獲得額外的醬料, 竟威脅店家若不給醬料就給差評, 店家不愿就范, 最終「奧客」也只好乖乖額外付費。
一般上店家都會為食物提供免費醬料, 但若要額外份量的醬料, 就需付費。
「奧客」竟為了要免費獲得額外醬料, 威脅店家若不給醬料就給差評。
一家售賣清真中餐的店家, 日前遭到顧客無理要求, 要免費索取額外的泰式醬料, 并威脅店家若不依, 就要給差評。
店家當時不愿吞下這口氣, 堅持不給免費醬料, 除非對方額外付費, 尤其這已注明在菜單上。
店家不愿就范, 最終「奧客」只好乖乖額外付費。
隨后店家把此氣事發布在社媒, 并指本身不是怕遭到差評, 而是不愿慣著這種無理取鬧的顧客, 不然以后會更多有樣學樣者以給差評來威脅店家, 索取更多要求。
店家的舉動獲得許多網友一面倒支持, 認為該名顧客不應這么做。
該名顧客的要求遭到店家拒絕后, 只好額外付費。 有趣的是, 同一名顧客, 第二天竟又通過外賣平臺點餐, 同樣的又索取免費醬料, 當然該名顧客也再次被店家拒絕。
店家說, 如果顧客對食物有意見, 他愿意虛心聆聽并改進。
「無論如何, 還是這些醬料是秘制,
店家說, 訂餐平臺上的食物價錢較貴, 并建議顧客可到餐館堂食或自取外賣。