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未收到TAC無端被轉1.3萬,醫生遭盜關掉30年戶頭

最近頻頻傳出銀行戶頭存款被盜提事件, 搞到人心惶惶, 布城醫院專科醫生拉菲達阿都拉日前也不幸成為當中的受害者, 她的聯昌銀行(CIMB)存款在凌晨短短半小時內被人轉走1萬3000令吉, 3次的轉帳完全沒有收到銀行轉帳驗證碼(TAC), 也沒有收到銀行的通知, 讓她感到憤怒又失望。

她昨日在個人臉書和推特撰文敘述此事時說, 她已經對該銀行失去信心了, 所以已提取戶頭剩余的存款并關閉戶頭。

半小時被轉帳3次

她說, 她是該銀行將近30年的顧客, 戶頭存款被盜提讓她完全沒有安全感, 對該銀行極度的失望。

「我的戶頭在凌晨2時至2時30分被人3次轉帳共1萬3000令吉, 銀行竟然沒有觸發器(trigger), 沒有要求銀行轉帳驗證碼(TAC), 一眨眼錢就不見了。 」

「這簡直是荒謬的事, 錢放在這銀行似乎不安全了。 」

拉菲達透露, 她已經報警, 并向有關銀行作出投報, 結果得到銀行的回應竟是:「如果詐騙分子盜提款項,

錢是無法拿回的。 」

「我已經對這銀行失去信任了, 我將會在近期內關掉我的銀行戶頭。 」隨后, 她在其推特發文表示, 她已經關閉該戶頭了。

她提醒民眾小心提防, 因為任何人也有可能會遭遇跟她相同的事。

沒下載不尋常App

另外, 她今早在其臉書發布的一則新帖文中特別提到, 她使用的是蘋果手機, 沒有下載任何奇奇怪怪的應用程式。

她說, 她已經將她手機里所有的應用程式刪除并重新下載設置。

同時, 她還說, 她已經電郵給聯昌銀行及款項接收方豐隆銀行作出投報, 并已把所有的資料發給國家銀行。

她感謝所有網民在她的各社交媒體平臺臉書、Instagram限時動態、TikTok和推特給予她的回應。 昨日, 她在推特撰文詢問網民是否遭遇跟她一樣的經歷時,

獲得許多網民留言回應。

她說, 她看了網民的留言后, 發現許多人也有相同的經歷, 讓她很擔心。

「聽到大嬸大叔失去積蓄, 替他們感到難過。 銀行究竟做了什么?這是他們的權益, 賠回錢給他們!」

她希望國家銀行可以采取嚴厲行動對付發生盜提人們存款的銀行。

她也不忘調侃說, 看來現在把錢放在枕頭下才最安全了。

吁盡快提升銀行系統

她隨后又在臉書更新帖文指出, 聯昌銀行已經致電給她, 并告知她指她在數天前無意按到了一個連結, 該連結讓一臺iPhone 6手機成功登入她的銀行戶頭。

「我的問題很簡單:我持有CIMB戶頭近30年;我是否試過用2個不同的手機登入我的銀行戶頭?當然沒有,

而且電話號碼從未換過。 因此, 通過這個iPhone 6進行3次轉帳, 難道就不需要TAC嗎?」

她已要求該銀行加強保安, 只允許一個手機號碼登入銀行戶頭, 如果要注冊或更換新的手機, 銀行應該致電給戶頭持有人進行確認。

對于這項建議, 她相信銀行不可能馬上做到, 但她期望可以盡快提升。

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