作 者:衛哲 嘉御基金創始人、前阿里巴巴B2B總裁
小時候讀《三國演義》, 對諸葛亮崇拜得五體投地, 《隆中對》《出師表》《舌戰群儒》《火燒赤壁》大家都耳熟能詳。
但隨著年齡增長, 不斷地管理不同規模的企業, 自己做了10年CEO并成為企業的創始人之后, 愈來愈感受到諸葛亮不是一個好的CEO, 這是為什麼呢?
選人用人
在選人用人方面。 《三國》中留下一句老話:「蜀中無大將, 廖化充先鋒」。
「蜀中無大將」是發生在諸葛亮擔任CEO之后造成的結果。 在劉備親自擔任CEO的時候, 旗下五虎上將, 謀士如云。
劉備三顧茅廬請來了諸葛亮這樣的能人。
而諸葛亮對團隊發展的不重視才造成了蜀中無大將的局面。
他親自選的接班人姜維, 事實也證明不是一個好的接班人。
因為諸葛亮采用了選馬而不是賽馬的機制來挑選自己的接班人, 這樣的機制直接造成了姜維接班后沒多少年蜀國就像一個破落的公司一樣被別的企業并購而消亡了。
風險控制
在風險控制方面, 《三國演義》中多次提到, 諸葛亮旗下的大將魏延對北伐提出了不同的戰略。
他多次和諸葛亮說:「給我3000精兵, 出奇兵就能直取長安」。
諸葛亮認為這風險太大, 寧可帶著30萬大軍步步為營, 用所謂穩健的戰略來實施公司的擴張。
諸葛亮留下一句名言:「諸葛一生唯謹慎」。
作為公司CEO, 控制風險當然是重要的, 但如果失去公司的發展機遇, 才是公司最大的風險。
魏延并沒有要他10萬大軍去出奇制勝, 10萬大軍是30萬大軍的三分之一, 而3000精兵只是30萬大軍的百分之一, 諸葛亮沒有同意用類似風險投資的方法去嘗試公司的新戰略, 錯失了能夠彎道超車的機會。
分級授權
在分級授權方面, 諸葛亮最后累倒在工作崗位上, 病逝于五丈原。
核心原因正如他的對手司馬懿所指出的:諸葛亮幾十萬大軍中, 處罰20軍棍以上的決定都要親自批準, 這反應了諸葛亮沒有很好的授權機制。
一個好的CEO, 必須制定很好的授權機制, 才能夠讓自己聚焦做大事。
而諸葛亮事無巨細, 凡事都親自過問, 不僅把自己累死了,
除了上述選人用人、風險控制、分級授權三大能力缺陷以外, 更嚴重的是, 諸葛亮也并不能真正做到和創始人風險與共。
在劉備三次出現生命危險的時候, 長板坡、進西川和伐東吳被火燒連營, 諸葛亮確實對劉備的三次決定有爭議, 他向創始人提出了反對意見。
但當創始人決定做的時候, 諸葛亮沒有和創始人共患難, 而選擇了逃避。
一個好的CEO應該對自己創始人的意見提出合理的反對意見, 堅持自己的反對意見, 但創始人一旦決定做的話, CEO應該全力以赴, 在盡可能的范圍內幫助創始人實現他的戰略或者最大程度地控制好風險。
正如馬云多次在阿里巴巴說到:感謝阿里巴巴的團隊把他一些并不正確的決定用最正確的方法實現了。
無論從能力上, 還是作為CEO的品格上, 諸葛亮充其量只是一個CFO(首席財務官), 或者COO(首席運營官)。
各位企業家在選擇經理人的時候, 要避免被外表能干的諸葛亮這樣的人才所迷惑。
一個成功的CFO或者COO向CEO轉型的時候, 一定要把注意力關注到團隊, 關注到大風險, 關注到授權體系這些核心的問題上來。