7-11超商店長「太太突然走了」沒有24小時營業　小7店長「被求償1700萬元」總部出面回應了

7-11便利商店幾乎遍布全球， 以24小時營業方便人們生活， 就算忙再晚也不怕沒東西吃， 但是這樣的制度卻造成許多人超時工作， 日本大阪有一家7-11加盟店傳出， 時常會幫忙店裡事務的店長太太突然走了， 店長雖然提高時薪仍找不到人手， 一人連續工作超過16小時， 最後因體力真的撐不下去， 所以擅自更改了營業時間， 變成沒有24小營業， 之後被求償了近1700萬日圓（約新臺幣480萬元）。

圖片來源：Etoday新聞雲、自由時報

根據《Etoday新聞雲》報導， 該店長因為太太突然離開， 也提高時薪想要徵人幫忙， 但是仍徵不到人來工作， 于是獨自工作16小時， 最後真的太累的情況下， 私自將營業時間改成凌晨1點到6點商家關門， 不久後總部知道他改了時間， 立刻要求他恢復營業時間， 並且要求該店長賠償1700萬日圓， 該店長也向總部解釋「因為太太突然離開， 我提高時薪仍徵不到人手， 已經獨自工作長達16小時許多天， 才會在2月1號開始將營業時間改為19小時。 」。

圖片來源：奇摩新聞

但是在日本超商711的契約當中， 有明定規范「在沒有透過書面達成特殊共識的前提下， 不允許門市的營業時間未滿24小時， 除了位于辦公大樓內門市可除外。 」， 且還跟店長說如果不恢復營業時間， 那他就必須付違約金， 這件事引起多家7-ELEVEn加盟店不滿， 紛紛聲援店長且與總部對立， 各地門市的負責人及工會向總部提出異議說「門市負責人的工作時間以勞工標準來看長到可達被認定是過勞程度， 呼籲總部認真思考是要珍惜員工生命，

還是重視連鎖店形象， 若是具有無論什麼情況下都必續持續24小時營業的非人道規定， 那麼契約本身就應該被判定為無效」。

圖片來源：奇摩新聞

對于這件事情， 日本7-11的總部公關出面回應「未能與負責人取得適當的溝通， 今後將會進行充分討論，

為了使門市能作為社區不可或缺的存在， 繼續24小時營業， 總部也會提供協助以整頓店內態勢。 」， 但許多人都非常不認同日本總公司的作法， 認為提高時薪也不是最好辦法， 如果為了維持24小時， 連日工作十幾個小時， 遲早會身體會出問題， 人事成本是由加盟店負擔， 為了維持24小時營業， 夜間開店也只會造成虧損罷了。

示意圖來源：留圓社區

相信臺灣超商一定也有類似的情況發生....24小時營業雖然便利，但也衍生出了許多問題。

資料來源：奇摩新聞

示意圖來源：留圓社區

相信臺灣超商一定也有類似的情況發生....24小時營業雖然便利，但也衍生出了許多問題。

資料來源：奇摩新聞