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混跡職場,如何跟不同層次的人溝通交往?熟練掌握助你如魚得水

混跡職場想必大多數人都知道人際關系的重要性, 但大多數人都停留在與自己層次相近的人交往。 因為有更多共同的語言, 思維更容易達到「同頻共振」。

如果說在校園中, 這樣的交往方式完全沒有問題, 因為大家都差不多, 或許有成績好壞的差別, 也有家庭條件的差異, 但層次并沒有步入社會這麼大的差別。

職場中, 人與人之間的差距會更為突出, 甚至感覺有難以跨越的鴻溝。 就像有些人與領導溝通時會不自覺地緊張, 在下屬面前會不自覺地自信。

當然還有一種情況叫做「向下兼容」, 看似很舒服的溝通,

只不過是別人在「向下兼容」而已。 這無關乎職位高低, 而是人們常說的「境界」。 這里探討的雖是方法, 但可以達到一種形似, 當這些方法形成行為習慣后, 也能起到「形似神似」的境界。

正如人們常說:「與人交談時, 往往內容會很快忘記, 但交談的感覺會在記憶中很久。 」

01.跟地位低于自己的交流方式

與那些與地位低于自己的人交流時, 一定要給予充分的尊重, 和表現的機會, 因為他們很可能在與一些層次高于他們的人交流的過程中, 受過太多的頤指氣使。

當你給予他們足夠的尊重時, 會增加他們對你的信任, 更愿意付出他力所能及。 越是地位低于自己的人, 越希望得到尊重, 他們總會以「你敬我一尺, 我敬你一丈」的態度。

就像有位朋友對待公司的保安, 十分客氣, 不忙的時候還會聊會天, 而其他同事一副愛答不理, 有一次朋友休假旅行, 一路走, 一路買, 買了東西就寄到公司, 他所有的快遞保安都為他單獨放置, 根本不存在找不到的情況。

看似一件很簡單的事情,

其他同事的快遞, 都是堆在一起, 需要自己找, 或者是會浪費很多的時間, 甚至有時會丟失、誤拿, 而這種情況他從來沒有在他身上發生過。

事實上, 他做得很少, 只是給予了必要的尊重, 類似這樣的事情身邊時有發生。

上級給予下屬尊重, 讓下屬有可以更好地表現自己, 自然愿意付出更多, 而只是一種上級對下級的指派, 哪怕事情做了, 很多時候也只是為了做事而做事, 而不是為了把事做好而做事, 兩者結果差異也十分明顯。

02.跟「窮人」交流方式

如果與比自己「窮」的人交流時, 遇到錢上的問題, 一定要算明白交代清楚。 就像前同事, 純屬富二代, 有一次公司聚餐, 采取AA制, 最后還結余了幾十塊, 對他來說就是毛毛雨, 根本沒放在心上, 但被一些人知道了之后, 對他的人品產生了質疑。

雖然富二代知道之后, 把錢全部退給了大家, 就當自己請客了, 但是產生的影響卻十分不好。

每個人的客觀情況不同, 對于那些物質條件不如自己的人, 千萬別以自己價值觀去判斷, 或許你認為幾十塊不值一提,

但對于有些人來講, 可能就是另一個概念。

與這類溝通交流的時候, 一定在錢的問題上不要馬虎。 親兄弟還明算賬呢, 你覺得其實沒啥的事情, 在別人眼中就可能很難受。 要是向你提吧, 不好意思, 不提吧自己又難受。

久而久之別人會覺得你這個人不地道, 可能還會映射到其他方面, 對自己有害無利。

「窮」不是真的窮, 而是與自己相比較, 也不一定是物質上的, 也可能是資源的不同。 你認為的無所謂的事情, 可能是別人十分在意的事情。 所以, 別總以自己的角度看問題, 吃虧還好, 要是沾點便宜, 很可能就變成了吃大虧, 得不償失。

03.跟文化水平較低的人交流方式

文化水平低的人,不一定認知就低,只是大家側重的方向不同,但相同的簡潔明了,大家更容易接受,云里霧里說了一通,別人沒聽明白,還覺得你在賣弄,費力還不討好。

跟文化水平較低的人交流,更要多思考一下,交流溝通的方式是讓人明白,而不是為了炫耀自己的學問。

文化水平,不代表認知結構,用簡潔的方式表達,更容易拉近人與人之間的距離,或許這就是所謂的「接地氣」。

「接地氣」更容易贏得好感,產生共鳴,就像是大學教授在溝通過程中,能用最樸實的語言把道理說明白,不僅好理解,增加溝通交流的效率,更重要的可以更好的贏得好感。

上大學時,有些老師水平確實高,但是上他的課就像聽天書,課下交流也是云里霧里,但有些老師講課就是十分生動,他的課同學都不愿意錯過,因為不僅漲知識,還更貼近現實。

同理,交流的目標在于思想的碰撞,而不是費勁說了半天,得不到任何的反饋,由溝通交流變成了上課、說教。

04.跟職位高于自己的人交流方式

與職位高于自己的人交流,最忌諱拐彎抹角,因為大多數走上高位的人,都經歷過基層的鍛煉,你現在的想法,很可能他曾經也是他曾經的想法。

你以為隱藏得很好,其實人家早就洞悉到背后的目的,只是有些人會說出來,有些人則是看你的表演。

既然職位高于自己的人愿意與你溝通,為了降低溝通的成本,要盡快切入主題,因為別人的時間和精力有限,還沒說到重點,人家已經失去了耐心,最終重點沒說出來,鋪墊成了重點,想達到的目標沒有表達出來。

成年人的世界,大家都更關注背后的目標,所以直接了當,更要講究方式方法,別覺得能引導對方,事實上,很多時候你的目的早已被洞悉,何必吃力不討好,還達不到目標呢?

05.跟更有權勢的人交流方式

與有權勢的人交流,對于大多數人來講,總是想表現,但又從心理上有「懼」的成分,生怕觸怒,或者是怕留下不好的印象。

事實上,那些有權勢的人愿意與你交流時,大多數欣賞你的某些方面,否則何必把時間浪費在你身上?

所以,一如既往即可,保持必要的尊重就行。因為位高權重,有權勢的人身邊從來不缺那些恭維或者刻意表演的人,如果能保持一如既往,表現出真實的自己更容易贏得好感,就像一股清流,可以給人一種舒服、放松的感覺。

就像大魚大肉吃慣了,青菜反而成為了最愛。見過繁華的人,更能體會質樸的可貴。

向上兼容難,向下兼容易,如果能心態上以一種平等、自然的姿態交流溝通,必然能起到更好的效果。

如果你身居高位,遇到那些見到你就唯唯諾諾的人,說話坑坑巴巴,會覺得很正常,但不會產生特別的好感,反而那些輕松能夠侃侃而談的人,更容易引起關注與好感。

寫在最后

混跡職場,能與不同的人打成一片,要的不僅是智慧,更多的需要面對不同人時,采取的不同方式,正如人們常說的:「見人說人話,見鬼說鬼話。」道理都懂,但做起來卻不是那麼容易,只要保持一顆平常心,真誠對待,加上一些與不同人交往時,把握對方的心態就能收獲意想不到效果。

03.跟文化水平較低的人交流方式

文化水平低的人,不一定認知就低,只是大家側重的方向不同,但相同的簡潔明了,大家更容易接受,云里霧里說了一通,別人沒聽明白,還覺得你在賣弄,費力還不討好。

跟文化水平較低的人交流,更要多思考一下,交流溝通的方式是讓人明白,而不是為了炫耀自己的學問。

文化水平,不代表認知結構,用簡潔的方式表達,更容易拉近人與人之間的距離,或許這就是所謂的「接地氣」。

「接地氣」更容易贏得好感,產生共鳴,就像是大學教授在溝通過程中,能用最樸實的語言把道理說明白,不僅好理解,增加溝通交流的效率,更重要的可以更好的贏得好感。

上大學時,有些老師水平確實高,但是上他的課就像聽天書,課下交流也是云里霧里,但有些老師講課就是十分生動,他的課同學都不愿意錯過,因為不僅漲知識,還更貼近現實。

同理,交流的目標在于思想的碰撞,而不是費勁說了半天,得不到任何的反饋,由溝通交流變成了上課、說教。

04.跟職位高于自己的人交流方式

與職位高于自己的人交流,最忌諱拐彎抹角,因為大多數走上高位的人,都經歷過基層的鍛煉,你現在的想法,很可能他曾經也是他曾經的想法。

你以為隱藏得很好,其實人家早就洞悉到背后的目的,只是有些人會說出來,有些人則是看你的表演。

既然職位高于自己的人愿意與你溝通,為了降低溝通的成本,要盡快切入主題,因為別人的時間和精力有限,還沒說到重點,人家已經失去了耐心,最終重點沒說出來,鋪墊成了重點,想達到的目標沒有表達出來。

成年人的世界,大家都更關注背后的目標,所以直接了當,更要講究方式方法,別覺得能引導對方,事實上,很多時候你的目的早已被洞悉,何必吃力不討好,還達不到目標呢?

05.跟更有權勢的人交流方式

與有權勢的人交流,對于大多數人來講,總是想表現,但又從心理上有「懼」的成分,生怕觸怒,或者是怕留下不好的印象。

事實上,那些有權勢的人愿意與你交流時,大多數欣賞你的某些方面,否則何必把時間浪費在你身上?

所以,一如既往即可,保持必要的尊重就行。因為位高權重,有權勢的人身邊從來不缺那些恭維或者刻意表演的人,如果能保持一如既往,表現出真實的自己更容易贏得好感,就像一股清流,可以給人一種舒服、放松的感覺。

就像大魚大肉吃慣了,青菜反而成為了最愛。見過繁華的人,更能體會質樸的可貴。

向上兼容難,向下兼容易,如果能心態上以一種平等、自然的姿態交流溝通,必然能起到更好的效果。

如果你身居高位,遇到那些見到你就唯唯諾諾的人,說話坑坑巴巴,會覺得很正常,但不會產生特別的好感,反而那些輕松能夠侃侃而談的人,更容易引起關注與好感。

寫在最后

混跡職場,能與不同的人打成一片,要的不僅是智慧,更多的需要面對不同人時,采取的不同方式,正如人們常說的:「見人說人話,見鬼說鬼話。」道理都懂,但做起來卻不是那麼容易,只要保持一顆平常心,真誠對待,加上一些與不同人交往時,把握對方的心態就能收獲意想不到效果。

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