一名網民在網上控訴， 他日前發現其銀行扣帳卡遭盜刷約1萬2000令吉后向銀行投報， 銀行表示將會對此展開調查， 但卻要求他不要向警方及國家銀行投報， 讓他百思不解。
他也在帖文中透露， 他之前從歐洲回國后， 發現其扣帳卡兩次遭盜刷， 于是向銀行要求換卡， 但銀行表示扣帳卡還沒過期， 只需要換掉個人驗證密碼（PIN）就可以了。
他昨晚在臉書上發文指出， 如今他的扣帳卡再遭盜刷， 損失1萬2783令吉， 銀行調查發現這筆款項的匯款記錄是于凌晨4時許， 在「歐洲購物」時被扣掉的。
「但問題來了， 我的扣帳卡單日用額的上限只有5000令吉， 怎么可以扣掉1萬2783令吉呢？銀行是為何能在沒有經過客戶的同意下， 讓這么大筆款項通過匯款程序？如果我自己在國外要匯這么大筆款項的話， 也會遭銀行拒絕。
他指出， 之前他用扣帳卡買電影票都有簡訊通知， 如今這么大筆款項扣掉了， 卻沒有收到任何通知， 令他感到不解。
「我現在在馬來西亞， 扣帳卡好好地在身邊， 也沒有啟動海外匯款功能， 為什么會被盜刷， 而我卻沒有收到任何的簡訊通知？」
他表示， 他之前從歐洲回來后， 發現扣帳卡遭兩度盜刷， 于是向銀行要求更換新的扣帳卡，
「如今銀行職員告訴我， 他們需要45天來處理退款程序， 但這還不能確定我一定能拿回錢；為什么需要這么長的時間？這筆款項在這45天里還在流動嗎？如果我拿不回錢的話， 怎么辦？為什么我被要求不可以向警方及國家銀行投報此事？」
男子的帖文在網上引起許多網民注意， 不少社交媒體專頁也紛紛轉發， 引起熱議， 不少人表示他應該立即向警方及國家銀行報案， 也有不少人批評銀行的做法不妥當。
男子隨后將該帖文隱藏起來， 并表示他在網上講述經歷是想要求助， 并不想指責任何一方。
為了避免爭議， 他已將原帖文隱藏起來，