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好像被觸發了開關,大馬這家華人茶室,90%都是馬來顧客,直呼喝過就會上癮

步入怡保桂和園新鴻發茶餐室, 老板楊鴻財第一句話就是:要不要喝咖啡?你真的應該嘗嘗我們的咖啡!聽到“咖啡”這個詞, 一旁的Noriza似乎被什么開關觸發了。 眼睛一亮, 她抬起頭直呼:這里的咖啡會讓你上癮的!

在接下來的對話中, Noriza10次提到了“咖啡”。 今年53歲的她和楊鴻財、余美嬌夫婦相識已有20多年。 在最初的20年里, 她的關系是客戶和老板。 這一年多來, 她的關系變成了檔口租戶、茶館老板, 但還不止這些。 “他們都是很好的人, 所有種族、不分階層的顧客都成了他們的朋友, 我也是, 從女兒上小學就認識他們了,

現在女兒27歲了。 ”

各族顧客都成了朋友

這是一家華人茶館, 但90%的顧客都是馬來人。 在餐廳用餐時, 茶館旁的露天用餐空間高朋滿座。 如果你開車經過, 偶然瞥見一眼, 你可能會瞪大眼睛:人群中大多數是友族同胞。 有沒有可能老板只泡茶, 把攤位租給朋友?

錯了!這里一半以上的攤位都是華人:蝦面、豬腸粉、叻沙、咖喱面、, Noriza說這就是它吸引馬來同胞的原因。 “很多馬來人很喜歡中餐, 但一定要清真, 這間茶室在怡保已經出了名。 不僅食物, 咖啡也很好吃!“兜兜轉轉, 還是咖啡!

既然如此, 知道它的中文招牌, 又怎能不談馬來招牌呢?新鴻發茶室或許是華人社會的另一個茶室,

但在馬來社會, 它的知名度卻是Restoran Vegas, 不僅怡保人知道, 外埠人也知道, 包括Noriza在吉隆坡的侄子。 在返回吉隆坡之前, 我在這里裝了一袋熱咖啡, 然后開車往南走。 Noriza捉狹地問:吉隆坡沒有咖啡嗎?答案是:不一樣, 味道不一樣!

霹王子建議取名Vegas

這個馬來名字很宏偉, 相當雄心勃勃, 有遠大抱負, 還有點洋氣。 雖然被用作茶餐廳, 但也擔得不亢不卑。 這個名字是由已故霹靂州蘇丹阿茲蘭沙殿下的兒子、已故拉惹阿斯曼沙所起;新鴻發于1995年第一天開業, 其馬來語招牌為“Sin Hoong Fatt”, 純屬直譯。 拉惹阿斯曼沙來訪, 看著名字想了想, 向楊鴻財建議:不如改成Vegas, 朗朗上口, 好記。

楊鴻財想:是的, Sin Hoong Fatt不容易讓友族記住, 即使想說也很難發音;我做的是三大民族的生意, 自然客戶至上, 所以接受了這個意見就改了名字。 此后, Restoran Vegas聲名鵲起, 馬來客戶遍布馬來西亞, 馬來電影也經常利用這里拍攝。 真不愧是Vegas, 不僅人山人海, 而且星光熠熠, 真有點“Vegas”的范兒!

楊鴻財:規定食材清真馬來老客吃了三代

1995年, 茶室做各族生意還不常見。 新鴻發的運營模式, 當然是為了在市場上脫穎而出, 二來是老板生活環境使然:農歷新年, 走訪和上門的親朋好友90%都是馬來同胞。 那么, 各民族做生意是最自然的事情嗎?

今年66歲的楊洪才是一名華校學生, 但他在甘榜出生長大, 從小就有不少馬來朋友。

茶室除了四五檔是馬來人、印裔穆斯林、旁遮普人友族檔口, 大部分都是華人檔。 楊鴻財規定, 食品中不得放豬肉, 其他食材, 如雞肉、醬料等, 均取自清真供應商, 華人檔主都不反對。 一是客戶群擴大了, 商機自然多;第二, 此舉讓友族同胞光顧華人茶室, 讓他們品嘗華人美食, 何樂不為。

王室成員也是常客

如今,茶館不僅以馬來顧客為主,而且三代人都在這里吃。“有一些人我們看得和別人一樣小,爸爸帶他們來吃,然后結婚帶孩子來吃。一到公共節假日,就會全是外地人;有的是游客,也有從小就吃慣我們食物的游子。”

一些皇室成員也是新鴻發的常客。已故蘇丹阿茲蘭沙殿下的幺女、拉惹楊蘇菲亞公主不僅光顧,還與新鴻發聯手,讓烏魯近打斯里肯邦望老人院約30名老人家到茶館“愛點什么就點什么,愛買什么就買什么,讓在老人院呆久了的老人透透氣,嘗嘗鮮味。

發起食物庫助弱勢者

所以可以看出,這家茶館不僅名氣大,還有人情味。幾個月前,楊鴻財和余美嬌發起食物銀行,每天準備40箱價值5令吉的食物,送給有需要的人;食物由茶館里的攤主輪流承包,發起人是老板和老板娘本人。“如此檔口疫情下有生意做,我們又可以幫到別人!”

除了發放食物,楊鴻財夫婦還發放了物資。物資送到店里,余美嬌叮囑工作人員打包,旁邊的各族攤主都聽見了。余美嬌不用打開話匣子,大家自發上前幫忙。在新鴻發,一切都是那么自然。

王室成員也是常客

如今,茶館不僅以馬來顧客為主,而且三代人都在這里吃。“有一些人我們看得和別人一樣小,爸爸帶他們來吃,然后結婚帶孩子來吃。一到公共節假日,就會全是外地人;有的是游客,也有從小就吃慣我們食物的游子。”

一些皇室成員也是新鴻發的常客。已故蘇丹阿茲蘭沙殿下的幺女、拉惹楊蘇菲亞公主不僅光顧,還與新鴻發聯手,讓烏魯近打斯里肯邦望老人院約30名老人家到茶館“愛點什么就點什么,愛買什么就買什么,讓在老人院呆久了的老人透透氣,嘗嘗鮮味。

發起食物庫助弱勢者

所以可以看出,這家茶館不僅名氣大,還有人情味。幾個月前,楊鴻財和余美嬌發起食物銀行,每天準備40箱價值5令吉的食物,送給有需要的人;食物由茶館里的攤主輪流承包,發起人是老板和老板娘本人。“如此檔口疫情下有生意做,我們又可以幫到別人!”

除了發放食物,楊鴻財夫婦還發放了物資。物資送到店里,余美嬌叮囑工作人員打包,旁邊的各族攤主都聽見了。余美嬌不用打開話匣子,大家自發上前幫忙。在新鴻發,一切都是那么自然。

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