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大馬作家逛奢侈品店問價格,兩次都被區別對待,帶上男友再去柜姐態度立馬變了

奢侈品店不是每個人都逛過, 但網上被名牌店柜姐瞧不起的新聞屢見不鮮, 沒去過的人也能略知一二。 不過, 這種情況并不常見, 還是有很多柜姐很有耐心。 畢竟奢侈品不同于普通商店, 其柜姐們都是經過專業培訓的。

近日, 大馬一名圖文作家郭小幻在自己的Youtube頻道上分享了他在云頂Premium Outlets接受差別待遇的經歷, 讓網友們都懵了!到底是怎么回事?馬上過來看看!

郭小幻說, 她當時只想陪男友的妹妹“蹦妹”去買名牌包, 但自己并不想買。 她有些自卑, 不敢踏進名牌商店。 后來, 她帶著蹦妹進了一家名牌專賣店后, 發現有些包包是她買得起的, 就慢慢敞開心扉, 仔細打量店里的包包。

問價格, 錯了嗎?

接下來, 小歡看到了一款自己喜歡的款式, 但包包的價格讓她打起了退堂鼓, 立刻放回原處。 接著, 蹦妹相了一個包, 但她們不知道如何計算優惠價, 于是小幻禮貌地問了其中一個柜姐。 殊不知, 柜姐拿出電腦展示了5秒左右, 就頭也不回地離開了。 小幻以為柜姐只是趕著招待原來的顧客, 就沒放在心上。

遭受到柜姐的“冷待遇”?!

不久后, 蹦妹看中了第二款包, 但這一次, 她讓朋友親自問價格。 這一次, 他們遇到的是同一個柜姐, 這一次也確認了這個柜姐是有空的。 不過, 這位柜姐是同一個態度, 顯示計算機在幾秒鐘內轉頭并離開。 柜姐的態度讓小幻和它的朋友們感到非常錯愕。 小幻和蹦妹也因為柜姐的態度感到很難受, 甚至一度想哭。

柜姐態度180度大轉變

苦于這樣的服務態度, 覺得很委屈的小幻將事情經過告訴了男友。 隨后, 男友也帶著爸爸帶著小幻和蹦妹再次去找柜哥、柜姐詢問包的價格。 不過這一次, 同是柜姐的態度發生了變化, 在給小幻和小幻的男友解釋價格、包包地質等方面變得非常專業。

這一刻, 小幻終于明白, 自己確實被差別對待了。 小歡也奉勸所有銷售行業的人, 要將心比心, 不要看不起任何人。

但小幻表示, 該店店長已第一時間聯系小幻了解事件經過。 確認CCTV后, 他向小幻道歉, 并承諾不會讓其他顧客有這樣的遭遇。 小幻還強調, 影片只是批評白鴿眼的銷售人員,此事只是因為柜姐個人職業問題,與品牌方和經理人無關,希望大家能理性看待此事。

這樣的事情屢見不鮮,但名牌店的柜哥柜姐們仍然沒有改變。但換一個角度,網上也有許多新聞是,穿著普通的人一擲千金的,所以小編認為,還是不能以貌取人,你永遠不能從一個人的外表看出來這個人的資產,服務人員也應該有自己的職業道德,尊重每一個顧客。

影片只是批評白鴿眼的銷售人員,此事只是因為柜姐個人職業問題,與品牌方和經理人無關,希望大家能理性看待此事。

這樣的事情屢見不鮮,但名牌店的柜哥柜姐們仍然沒有改變。但換一個角度,網上也有許多新聞是,穿著普通的人一擲千金的,所以小編認為,還是不能以貌取人,你永遠不能從一個人的外表看出來這個人的資產,服務人員也應該有自己的職業道德,尊重每一個顧客。

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