大家都知道外籍人想要在大馬找到一份合適的工作， 是很不容易的， 想要得到當地人的認可那更是難上加難。
在我國服務行業的態度是怎樣的， 相信大家都心中有數， 而這位外籍的員工能夠因為自身的服務而受到當地人的認可， 那是一件多么不容易的事情？這樣的故事真的很暖心。
7-11孟加拉國男員工親切的服務表現給顧客留下了深刻印象。 一位女顧客最近在社交媒體上發文稱贊這位員工， 引起了很多網友的共鳴， 還收到了7-11的關注， 派代表到店里表揚他， 這讓外籍員工受寵若驚。
女顧客莎菲卡日最近通過她的推特“Shafiqah Othman”贊揚了這名員工。
她說， 每次去沙亞南武吉日落洞Bazar路的7-Eleven分店， 都會有員工親切地為她服務， 每次來都讓她開心。 她補充說， 她很少走進商店， 然后臉上帶著燦爛的笑容離開。
她在帖子中標記了大馬7-11， 希望公司能夠給予這名員工獎勵，
一位推特用戶“Atie Mahmud”也有同樣的看法， 并前往商店與該員工交談。
她說， 這名員工名叫Al Amin， 28歲， 未婚， 來自孟加拉國國； 很開朗總是樂于助人， 是一個非常善良的年輕人。
她說她住在武吉日落洞， 所以經常光顧這家店， 并透露當她展示莎菲卡的推文時， 他很高興并說他認識莎菲卡。
“他說他喜歡為大家服務， 希望能讓大家開心。 ”
網友紛紛留言點贊阿敏， 帖子累計點贊超過7500個。
“在JB龍環鎮分行的員工， 態度非常差不理不睬，
“外籍人能在馬來西亞得到一份國內工作是不容易。 不過 很多便利店的員工 如果是本地人的話 每隔一段時間就不同人的。 你們的地區是不是這樣的？”
“我去的從進門到還了錢， 再出門口都沒有人跟我講過一句話， 除了跟我說。 。 RM2.50 ”
網友評論引大馬711關注 這篇帖子很快引起了馬來西亞7-11的注意。 該公司在推特上感謝 莎菲卡的分享， 并表示將獎勵 阿敏。
11月9日， 菲卡再次向大家發帖稱， 7-11總部的代表前往武吉日落洞分店， 為阿敏頒發感謝狀， 同時贈送了他一個禮包。
隨后， 阿敏也在沙菲卡的臉書上留言表達謝意， 并寫道：“因為你， 我成為了711的英雄， 獲得了證書。 ”
顧客走到店門前就聽到很親切的『歡迎光臨』是很正常不過的，
服務的最高境界就是感動顧客。 這位年輕的小伙子真的值得表揚， 笑臉的服務員真的難尋， 也希望這樣的事情再大馬能多多發生。