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滴滴傻眼後,誰能逆襲上位你手機裡的打車APP

為什麼結婚都要選個好日子?因為結婚後可能就沒有好日子了… 2015年, 滴滴與快車結束了相愛相殺的燒錢戰, 合併到一起進入蜜月期。

過去4年, 滴滴一直維持90%的市占率, 並成功上市。 然而, 隨著滴滴出行APP被下架, 8、9月份, 滴滴的訂單量從巔峰時期的2500萬單, 暴跌20%, 下降500萬單左右。 霸主一旦落魄, 江湖上的豪傑便適時而動, 烽煙四起。 曹操出行、T3出行、美團打車以及高德聚合的100多家中小平臺紛紛拔出了刀……

有個段子, 曹操帶兒子曹沖拜訪劉備。 曹操叩門道:「操攜「幼子」前來拜訪!」劉備:「哎呀, 來就來嘛, 還帶啥水果嘛。 」從滴滴流出的訂單, 獲益最大的並非是名氣最響亮的曹操出行, 搶到「水果」的另有其人。

資料顯示, T3出行、及時用車、陽光出行, 在8月的訂單量分別環比上漲了66%、113%和33%, 這些平臺主要都是接入高德打車的聚合平臺。

而滴滴下架的第一周, 美團打車的司機活躍度暴增了2倍多,

但是之後就開始下降。 網約車平臺的服務提升速度跟不上訂單快速提升的腳步, 這是當下出行APP品牌共同的矛盾。

7月, 美團打車投訴環比增加68%, 同比增加300%;高德打車投訴環比增加168%, 同比暴漲1131%;T3出行投訴環比增加23%, 同比暴增1162%。

依靠資本驅動市場的網約車APP, 其競爭的本質是在安全、便利、衛生、省時等方面比拼用戶體驗。 如何快速的提升用戶體驗, 搶佔市場?俗話說, 有錢任性。 畢竟有錢後, 不僅司機多車, 優惠多了, 車輛檔次上去了, 坐車也可以送水了, 任你啥要求, 都行!

滴滴APP下架的視窗期, 訂單漲幅最大的是名不見經傳的「及時用車」, 這是一家在山東打圈地戰的網約車平臺, 曾獲國金汽車的戰略投資, 目前在B輪融資中, 7月訂單量超過30萬單,

超越了陽光出行和首汽約車, 「及時用車」也是高德非常核心的供應商。 高德作為日活過億的聚合型平臺, 用戶打開地圖搜索目的地後選擇打車, 是非常閉環的下單選擇, 而高德背靠100家供應商, 相比其他平臺叫車會也相對更加容易。 」

以「不辜負每一程的相遇」為使命的曹操出行,

則是吉利集團的「新能源汽車共用生態」戰略性投資項目。 9月的B輪融資, 獲得38億元。 曹操出行作為入市較早的「老字型大小」, 網約車資源的基礎建設比較完善, 然而單車接單的范圍較大, 會讓乘客感覺派單時間較長, 隨著融資到位後, 司機資源增多, 不知是否能夠改善。

美團打車雖然背靠美團的一站式城市生活服務鏈, 但缺乏行業人才。 待遇年薪百萬的用戶運營負責人, 美團已經招了2個月, 依舊沒有合適人員。 上缺管理, 下缺司機, 使美團在現階段的出行服務中捉襟見肘, 出行質量也參差不齊。

最後, 依託東風、長安等汽車公司成立的T3出行, 號稱「國家隊」。 10月, T3獲得中信銀行20億元授信額度,

共完成77億元A輪融資, 創下自2018年以來, 網約車企業獲得的國內最大額度單筆融資記錄。 而這距離T3拿下50億元戰略融資還不足半年。 財大氣粗的T3出行, 給予新用戶100元的補貼, 搶佔用戶市場, 帶頭掀起新一輪補貼大戰。

綜上所述, 如果是滴滴的核心用戶, 目前可以依舊使用滴滴, 畢竟綜合服務比較完善, 等待重新上架。 但是如果用戶大規模換手機時仍未能上架, 滴滴用戶可能大量流失, 造成使用體驗的大幅下降。

而以自駕為主的用戶, 可以在偶發打車需求時選擇高德。 打車需求不多的新用戶, 可通過美團的聚合頁面, 使用美團打車。 而深度打車需求的新用戶, 則建議選擇曹操或T3這些獲得大額融資的出行APP, 畢竟長期使用下來, 積分也是寶貴的資產,而曹操和T3的根基相對更深。其實,出門在外的關鍵奧義還是四個字:多帶點錢。

積分也是寶貴的資產,而曹操和T3的根基相對更深。其實,出門在外的關鍵奧義還是四個字:多帶點錢。

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