「創業最前線」特約記者｜南 兮
本文系作者原創， 轉載請申請授權
2017年以來， 阿裡巴巴主導的新零售， 以前所未有的速度落地生根。 新零售釋放的物流需求正催動整個物流系統進行一場深入的場景變革。 “所見即所得”的新零售， 以及與之匹配的“分鐘及配送”的新物流， 給了千千萬萬中小企業發展的歷史機遇。
然而在實際中， 中小企業轉型新零售面臨著諸多難題， 是技術、資金的亟待提升， 也是思維觀念的全新轉變。 對中小企業來說， 如何在產業升級的浪潮中把握變革的脈絡， 找到抓住改革的紅利， 並找到屬於自己的生存邏輯？
1
物流行業進入“下半場”
中小企業商機無限
“未來， 線下與線上零售將深度結合， 再加現代物流， 服務商利用大資料、雲計算等創新技術， 構成未來新零售的概念。 ”從2016年馬雲提出了“新零售”的概念以來， 中國的物流行業也如沐春風， 進入到了互聯網化的“下半場”。
馬雲所打造的新零售是讓線上、線下與物流結合， 將物流公司從“比誰做得更快”向“消滅庫存， 讓企業庫存降到零”轉變。 這就對新零售時代的物流行業提出了一系列的新要求， 也就是要以用戶需求為中心， 以資料驅動銷售更貼近使用者心智的商品， 實現更加快速的配送和更極致購物體驗， 同時最大程度的降低企業的物流成本。
具體地說，
通過採取產地直采加物聯網等技術實現降低成本， 增加客戶信任度的效果；
通過構建逆向物流和售後服務提升客戶體驗感和滿意度；
通過智慧物流、資源分享和效率提升來實現物流成本的下降， 以及通過店倉一體化、智慧櫃、微倉、眾包快遞、無人機等方式， 解決新零售模式下的最後一公里難題。
在新零售時代， 物流體系不會是由一兩個企業壟斷而成的， 而是有千萬個企業緊密連接所建立起的開放性新物流生態。
舉一個簡單的例子， 一個普通的線下生鮮超市在新零售時代：
需要專注於資料搜集和分析的企業來為其提供個性化解決方案，
需要更多的眾包快遞企業來支援大量的線上訂單，
也需要專注於末端收穫體驗的倉儲公司開發出適合生鮮商品儲存的代收櫃，
同時需要支援中小型企業發展的供應鏈金融產品，
甚至需要環保企業來開發環境友好的綠色材料解決未來每天產生的10億快遞包裹。
可以說， 商機無處不在。
2
菜鳥賦能中小企業，
全球智慧物流峰會開幕在即
在阿裡巴巴的新零售戰略中， 明確了“菜鳥為地”的定位， 菜鳥成為了新零售新物流的重要踐行者， 也為中小企業樹立起行業標杆。
盒馬30分鐘達、天貓超市生鮮1小時達、天貓協力廠商商家門店發貨2小時達等“分鐘級配送”體驗不斷湧現。 在銀泰、大潤發等商業場所，
在去年的以“連接升級”為主題的全球智慧物流峰會上， 菜鳥宣佈了賦能行業的兩大升級戰略。
一是從資料開放到全面開放， 為10000個中小品牌提供智慧供應鏈解決方案；幫助5000萬平方米的普通倉庫變成智慧倉庫， 和菜鳥網路自己的智慧倉庫一起打造“地網”；讓每一家物流企業用得上全鏈路物流雲開放業務， 用上世界領先的智慧設備。
二是從局部優化到全域優化。 通過大資料優化為每一輛車每一個節點；讓智能的倉庫分佈使中西部資源均衡；從城市到鄉村， 為更多末端消費者提高收貨時間；超級物流樞紐全球佈局，
2018年以“新物流時代”為主題的全球智慧物流峰會即將在5月31日舉行， 據悉， 阿裡巴巴CEO、菜鳥董事長張勇、湖畔大學教務長曾鳴、申通董事長陳德軍、圓通董事長喻渭蛟、中通董事長賴梅松、韻達董事長聶騰雲、百世董事長周韶甯等都將分享他們對於新零售新物流的經驗和思考。
而對中小企業關注的新零售物流、跨境物流、供應鏈金融、智慧自動化、無人物流、快遞、城市末端、綠色物流與組織人才等9大領域， 大會都設立了分論壇。
2018年是峰會(GSLS)舉辦的第三年， 在新零售實踐不斷推進的大背景下， 各種模式紛紛湧現， 物流行業作為新零售的基礎設施， 也持續加快了探索和演變。
在這裡，全球物流行業的企業高管、行業研究者，相關政府部門和物流服務的使用者——品牌商家和中小企業代表等數千人將濟濟一堂，探討智慧物流如何持續演進，更好賦能商家、服務消費者。
據悉，分論壇和互動展區部分對所有參會者開放，主論壇將開放給部分合作夥伴和參會嘉賓，如無法進入主論壇，可以根據現場指引到直播區域觀看直播。
在這裡，全球物流行業的企業高管、行業研究者，相關政府部門和物流服務的使用者——品牌商家和中小企業代表等數千人將濟濟一堂，探討智慧物流如何持續演進，更好賦能商家、服務消費者。
據悉，分論壇和互動展區部分對所有參會者開放，主論壇將開放給部分合作夥伴和參會嘉賓，如無法進入主論壇，可以根據現場指引到直播區域觀看直播。