出品 | 天津日報社廣告中心整合行銷部
本期編輯 | 蔣莉麗
進入2018年以來,
國美的各類促銷活動可謂琳琅滿目:黑色星期伍大促、春季家電內購會、418國美網上商城店慶等活動均以新穎的促銷形式和大幅的促銷力度贏得消費者信任和喜愛。
五一小長假即將到來,
國美打出“品質低價燃爆五一”活動主題。
為了先睹為快,
筆者就此走訪了天津國美總經理劉健先生。
“買貴補、晚就賠、不滿意退” 刷新服務標杆
近期國美平臺向消費者鄭重提出“買貴補、晚就賠、不滿意退”的“十字承諾”,
並針對空調市場推出“十免”安裝服務,
持續升級服務品質,
助力億萬中國家庭的消費升級、品質消費。
據介紹,
凡在國美購買自營家電商品和3C 商品自實體店發票開具之日、網購自訂單“妥投”之日起 7 日(含)內,
傳統生活家電自實體店發票開具之日、網購自訂單“妥投”之日起 30 日(含)內,
如發現同一城市、同一銷售管道、同品牌、同型號商品的價格更低,
消費者持國美購物發票和有效憑證可獲得差價補償,
並且申請當天就可獲得差價補償。
是為“買貴補”。
消費者購買由國美負責配送、安裝的自營家電商品,因國美方面的原因導致送裝延誤引發顧客投訴,超出約定時間 2 小時的賠付顧客 100 元紅券/單。
是為“晚到賠”。
消費者在購買國美自營家電商品、3C 商品自實體店發票開具之日/網購自訂 單“妥投”之日起 7 日(含)內;傳統生活家電自實體店發票開具之日/網購自訂單“妥投”之日起 30 日(含)內,商品未使用或使用中出現品質問題,消費者持購物發票原件(品質問題憑廠家鑒定單)可享受退貨服務。
是為“不滿意退”。
品質消費,
不僅要有品質商品,
更要有品質服務。
“買貴補、晚就賠、不滿意退”將成為國美平臺的“十字承諾”,
再次引領業內服務標準的提升,
成為業界標杆。
品質低價五折起套購再送禮
品質與低價並行才是真的低價。
今年五一小長假期間,
來國美任意門店購物,
均可享受大牌低價五折起的優惠。
國美品牌1.2匹冷暖空調掛機品質低價1499元,
活動期間在國美選購中央空調還可享受8折安裝費優惠。
康佳50吋4K高清電視品質低價1999元、三星55吋高清智慧電視品質低價3499元、卡薩帝經典520升多門冰箱品質低價16999元、美菱經典537升十字對開門冰箱品質低價5999元、老闆經典煙機灶具套餐品質低價2680元、名牌破壁料理機品質低價499元、國美手機S7新品首發價1299元……更多品質低價可到就近國美門店諮詢。
在品質低價的基礎上,
套購家電滿9999元起即可逐級獲贈家電大禮,
最高可獲贈價值5000元家電大禮。
李亮節走進國美共同開啟五一黃金夜市
4月28日16:00天津國美30餘家門店同步開啟國美五一黃金夜市。
夜市活動豐富多彩:品質低價五折起,
套購滿額逐級再送家電大禮。
九大旗艦門店購物滿額抽大獎更有機會免費獲得國美S7手機一部。
4月28日當晚,
著名曲藝搖滾藝術形式創始人李亮節先生做客國美南樓店,
首次公開袒露《大餅卷一切》創作歷程,
與粉絲一起聊聊李亮節這些年創作的天津那些無比接地氣兒的歌,
再一起聽聽原汁原味的《大餅卷一切》。
品天津