美國和碩維修技師擅自將1名女客戶的隱私信息流出， 引發該女子不滿提告， 最后蘋果花數百萬美元與女子和解， 避免爭議繼續發酵。
《每日電訊報》最先報道的法律文件顯示， 這名未透露姓名的女子于2016年1月14日將自己的iPhone送至位于加利福尼亞州一家蘋果公司批準的維修承包商， 那里的技術人員隨后將極其私人的材料上傳到這名女子的Facebook賬戶和其他互聯網平臺。
據稱， 這些視頻被上傳到網絡上， 而且看起來像是這名女子自己故意分享的， 這給她造成了“嚴重的困擾”。 受害者當時是俄勒岡州的一名學生， 這名女子是在朋友們在Facebook上看到這些視頻和圖片時才知道這件事的， 隨后這些內容才被刪除。
據稱， 上傳到網絡上的內容包括10張她在不同階段的不雅照片和一段視頻。
這名女子起訴蘋果公司， 并最終與蘋果公司達成和解， 要求賠償數百萬美元。
值得一提的是， 由于當時有保密條款， 此案件的細節并不會曝光， 但和碩的保險業者拒付和碩給蘋果的賠償金， 雙方對簿公堂， 當時該訴訟并未提及蘋果， 僅以客戶稱之， 但另一起蘋果被告上法院的事件卻意外提起和碩與保險公司的訴訟，
6月7日， 蘋果公司在給《衛報》的一份聲明中證實了這一事件。 該女子的律師沒有回應置評請求。 蘋果發言人說：“我們非常重視客戶數據的隱私和安全性， 并制定了許多協議， 以確保數據在整個修復過程中得到保護。 ”
發言人補充說：“當我們在2016年得知一家供應商嚴重違反我們的政策時， 我們立即采取了行動， 并一直在加強我們的供應商協議。 ”