本土疫情延燒， 三級警戒延長， 疫情指揮中心宣導民眾儘量待在家， 減少不必要的外出。 一些民眾瘋搶物資， 各大賣場員工都非常忙碌。
小北百貨業者為了感謝員工在疫情期間的付出， 決定為第一線約2千名員工加發半個月的防疫慰勞金， 並在5月份全額補貼員工投保防疫險， 共計發出2500萬現金～
防疫期間， 賣場第一線員工每天都要跟數百位客人接觸， 大大增加染疫風險， 但他們仍堅守崗位， 冒著高風險繼續工作。 尤其是一些民眾瘋搶物資， 賣場員工工作量大大增加， 不僅要忙著補貨、進行門市清消作業， 還要在出入口落實實聯制。
為了感謝及體恤第一線同仁齊心防疫的辛苦， 小北百貨總經理黃健瑭宣佈， 全臺門市第一線員工（含正職及計時人員）， 5月都加發半個月的防疫慰勞金。 慰勞金已於28日全數入帳。 不僅如此， 員工防疫期間每個月口罩津貼也有提高。
為了員工的安全著想， 黃健瑭指示相關部門訂購200臺具體溫偵測功能的酒精噴霧感應機， 緩解門市人力負荷、降低接觸率。 疫情期間小北百貨會給全體員工發放護目面罩、工作手套， 全臺門市櫃檯還加裝透明門簾， 盡最大的可能維護員工和消費者的賣場衛生安全～