馬華公民社會運動局主任吳健南強調, 他會替突遭保險公司斷保, 承受嚴重打擊而病逝的逝者及家人討回公道, 限保險公司從即日起的的14天內回覆, 否則將通過法律途徑追究到底。
黃愛絲(左上)線上記者會申訴家人在丈夫逝世后, 因保單突然中斷而面對的問題。 中上為吳健南。
(吉隆坡2 日訊)丈夫因病入院后逝世, 一名婦女申訴保險公司以未呈報20年前病史為由, 突然中斷保單, 導致逝者家人須承擔40萬令吉的醫藥費。
來自檳城大山腳的黃愛絲(45歲)今日在馬華公民社會運動局主任吳健南陪同下, 通過線上記者會, 指控一家保險公司在亡夫黃種山(50歲)生前于今年5月因病入院后, 突然中止他與2 名孩子的4份保額不超過160萬令吉的保單, 家人過后必須承擔高達40萬令吉的醫藥費。
保險公司中止該保單的理由, 是因為這名保客當初沒有呈報20年前曾因中風入院治療和其他病史, 但這理由卻無法讓逝者家人接受, 并堅稱逝者生前投保時已向該公司呈報有關病史, 并無隱瞞。
黃種山是在大約9年前向這家保險公司投保, 過后再以加保方式, 為本身和2名孩子投保, 共有4份保單, 其最高保額不超過160萬令吉。
不幸的是, 他于2019年被診斷患上血癌, 過后順利進行骨髓移植手術, 之后保險公司確也承擔了其約100萬令吉的醫藥費。
愛絲說:“然而, 直至今年5月, 丈夫手術后因出現肺部排斥再次入院, 因為他的保額一年是160萬令吉, 目前只用了100萬令吉, 還有60萬令吉, 醫藥費應該不成問題。 不料, 過后院方卻告知我們該保單無法使用, 之后我才得知保險公司已中止保單, 事先也沒有通知我們。
“丈夫得知保險公司不承擔此次的醫藥費后感到很失望, 他被送入病房打麻醉藥后還一直掙扎, 要求我們不要再浪費錢救他了, 把錢留給孩子將來出國留學。 ”
她指丈夫向來意志力堅強, 沒想到這次竟要求家人放棄他, 聽了很心痛。
“其實醫生有說,
她說, 如今累積的醫藥費已高達40萬令吉, 家人一時無法掏出這么多錢, 幸獲院方通融, 醫藥費可以在3個月后才繳付。
保險公司未回復律師信
吳健南接受逝者家人的委托后, 在今年7月正式發出律師信給該保險公司, 但至今約2個月, 仍未獲得回復。
他說, 他在律師信中要求該公司履行應有的責任, 為逝者家人解決這筆醫藥費。
他說, 該公司作為一家專業的保險公司, 不應該拖延回復律師信, 而他也準備向國家銀行投訴。
“無論如何, 我再給他們最后的14天期限, 否則將入稟法庭討公道, 并要求該保險公司向逝者家人道歉。 ”
記者今午致電該保險公司總部, 要求回應, 但一直聯系不上相關負責人。