生活中我們常常會遇到這樣一類人， 總是當著大家面揭別人短、戳別人痛處， 被提醒了還不服氣地一昂頭「我這人就是說話直」， 讓人尷尬至極；此外還總有那種在各種場合扮演「愣頭青」角色的人， 不顧現場氛圍亂開玩笑， 或者在該嚴肅的時候扮輕佻、該開玩笑的時候偏偏正色講道理， 生生地製造一個又一個社死場面卻不自知。
這樣的人， 往往沒什麼人緣和好友。 他們不明白， 問題出在自身「情商低」上。
其實情商這個東西是後天可以培養的， 年齡越小越容易培養。 但很多時候孩子做了情商低的事情， 不少家長往往會覺得那是「孩子小不懂事， 長大了就好」， 錯過了指導和培養的最佳時機， 實在可惜。
「情商之父」戈爾曼（也就是提出「情商」這個詞的人）曾將情商總結為幾個方面， 注意到自己的情緒、瞭解別人的情緒、會處理自己的情緒、會在人際交往中根據別人情緒來調整行為。
閨蜜家的孩子就這樣。 遇到什麼不順心不合她意的事情， 她總要大喊大叫或者乾脆跺腳。 閨蜜每次遇到這情況， 總說把女兒給慣壞了， 我卻不這麼覺得， 而是這是缺乏情緒控制能力的表現。
當然， 作為孩子， 本身控制情緒的能力就較弱。 想想看， 我們成年人遇到讓自己大為光火的事情， 還忍不住要跳腳罵人呢。 但這並不代表孩子不能做到情緒控制。
同事曾經把自己兒子帶到公司裡來， 期間不知道因為什麼原因兩人有了爭執， 小男孩氣呼呼地說「我要冷靜一下」， 之後找了個角落裡的椅子坐下一聲不發， 幾分鐘後就和媽媽恢復了正常對話。 我納悶這個5歲的孩子是怎麼做到控制情緒的， 同事笑著說「我在家裡就是這樣的呀！」
看， 其實想讓孩子學會控制情緒並不難， 那就是家長自身在有情緒快要爆發的時候忍一下，
我在老家住的家屬院不大， 一共兩棟樓， 中間有空地， 鄰居們閒暇時會在院裡談天說地， 互相之間很親密。 孩子們也常常穿插中間， 或者玩耍， 或者接一句大人的話， 大家嘻嘻哈哈氣氛很熱鬧。
但我們特別不歡迎其中一個半大孩子， 因為他說話總是「煞風景」。 比如一群人正在討論誰保養得好， 顯年輕， 這孩子跑過去「她才不年輕呢， 一臉枯樹皮！」這個正是他奶奶。 他奶奶將他一頓打， 周圍人哈哈大笑。 這時候他又來一句「你們都是枯樹皮！」一群奶奶輩的人笑得就有些尷尬， 因為這孩子不小了， 快10歲了。
兩三歲的孩子因為缺乏生活常識， 常常會說些可笑的話， 我們謂之「童言無忌」， 覺得這是孩子的童真。 可如果已經五六歲了說的話還是句句戳心， 那就要好好反思了。
我們說情商高的重要一點是會「察言觀色」， 指的其實就是看到別人的情緒， 並對之做出相應反應。 如果你跟一個人開玩笑但看到他臉色一變，說明這個玩笑他並不能接受，那你就得往回圓。
其實孩子也是如此。對別人情緒敏感的孩子，會在口不擇言之前先想好，怎麼樣說別人才更容易接受，這跟莽撞無遮攔的低情商說話方式可不一樣。
如果你跟一個人開玩笑但看到他臉色一變，說明這個玩笑他並不能接受，那你就得往回圓。其實孩子也是如此。對別人情緒敏感的孩子，會在口不擇言之前先想好，怎麼樣說別人才更容易接受，這跟莽撞無遮攔的低情商說話方式可不一樣。