我媽媽是清潔工， 早上4：30開始清掃馬路， 5：25路燈熄滅， 這時天還很暗， 清掃很不方便， 申請路燈亮延遲15分鐘。 」
這是大陸城管分局收到的一則12345政府服務平臺的來信。
大朗鎮城管分局調整路燈亮燈時間。
經協調， 城管部門根據環衛工人的要求， 將該路段路燈的照明時間從晚上19：15調整為次日淩晨5：45。 來訪者對結果感到滿意。
環衛工人一直是一個沉默的群體。 他們的年齡普遍較高， 知識水準有限。 很難找到其他工作。 他們只能靠掃街謀生。 如果沒有家庭為他們的權利而奔走， 如果上級部門不主動安慰和照顧， 對他們的要求視而不見， 他們很可能不得不忍受危險的工作環境， 在無人關心的角落遭受未知的傷害。
新聞中的兒子注意到母親工作中存在的潛在安全隱患， 並採取行動向公共部門提出切實可行的建議。 他的孝道感動了人們。 正如網友所說， 他的申請延遲了15分鐘，
早上5點25分， 街邊路燈準時熄滅， 此時天色未亮， 孟阿姨就只能「摸黑」清掃。 兒子看在眼裡疼在心裡， 路燈有沒有可能等一會再熄呢？
抱著試試看的態度， 兒子給當地大朗分局寫了一封請求信。 他在信中說， 母親頂著夜色工作， 從淩晨4點半就開始清掃， 五點二十分路燈熄滅， 然而那時候天還沒亮， 昏暗的工作環境影響母親， 所以希望清掃路段的路燈可以延遲熄滅， 僅15分鐘就好。
訴求獲重視， 熄滅時間延長20分鐘
工作人員看到這封情真意切的信件後， 立刻安排解決該事項， 派出夜班執勤人員到孟阿姨清掃路段查看， 發現情況確實如信中所說， 路燈關閉後， 造成清潔員清掃不便， 且該路段車水馬龍， 有一定的危險性。
此後， 大朗分局將情況反映給了上級部門， 在相關單位的配合下， 滿足了孟阿姨兒子的訴求， 並且比他要求的15分鐘還多了5分鐘。
這個故事真的很暖。
圍觀者不僅能感受到兒子對母親的深情， 還能感受到城市人性化管理的溫度。 因為大多數人都很忙， 他們對父母的關心大多停留在口頭建議上。 他們很少站在老年人的立場上， 傾聽他們的抱怨， 想辦法解決他們在工作和生活中的困難。 新聞中的兒子不僅注意到了母親工作中存在的潛在安全隱患， 還採取行動向公共部門提出了切實可行的建議。 他的孝道感動了人們。正如網友所說，他的申請延遲了15分鐘，這不僅照亮了他母親腳下的道路，也溫暖了她的心。
為這個兒子點贊。
他的孝道感動了人們。正如網友所說，他的申請延遲了15分鐘，這不僅照亮了他母親腳下的道路，也溫暖了她的心。為這個兒子點贊。