隨著大流行的蔓延， 送餐訂單也有所增加， 人們可能選擇更頻繁地留在家里。
送餐員也慢慢成為我們的生活英雄。 不管是被罵， 還是面對交通或者是傲慢顧客， 他們都得面帶微笑。 為了讓顧客快點吃上美食， 他們有時候也為了速度忽視了一些問題。
被指沒戴好口罩服務客人， 咖啡嫂喊冤， 稱當時和送餐員起爭執時一時激動拉下口罩罵人， 隨后馬上戴好。 （取自面簿）
送餐員騎著電動腳踏車在咖啡店外的走道行駛， 咖啡嫂擔心他撞到人， 好心上前提醒， 卻被對方回嗆“多管閑事”， 還朝她爆粗口。 咖啡嫂忍無可忍， 一度拉下口罩與送餐員對罵， 豈料拉下口罩一幕被人拍下照片放上網， 遭網民罵不負責任， 令她覺得很冤枉。
日前署名“Janson Leong”的網民在面簿發貼文指， 咖啡店阿嫂沒有戴好口罩， 還到不同桌子服務， 問客人要不要點茶水， 他好聲好氣提醒阿嫂，
記者輾轉聯系上該咖啡店阿嫂陳秀蘭（54歲）， 據她說， 前天接到咖啡店老板娘的通知， 才知道自己被人拍照放上網， 但是她澄清， 事情并非網上所寫的那樣， 覺得很冤枉。
她說， 上個星期天（15日）約1時左右，
她指送餐員態度惡劣， 對她說“我又沒有撞到你”， 還指她“多管閑事”， 接著罵了一堆臟話。
陳秀蘭說， 好心提醒對方卻被惡言相向，
“送餐員領了食物， 離開前還對著我罵臟話。 ”
她坦言， 自己好心提醒送餐員卻被對方大罵， 現在還被網民指責， 讓她難過又委屈。