檳城一名女教師通過臉書貼長文控訴檳島某陪月中心疏忽照顧, 導致出生20天的女嬰被二級燙傷, 甚至出現細菌感染跡象, 須送入加護病房治療。
以下是這名教師在面子書的控訴:
【我的二寶在陪月中心出事了】
這是一則讓人看了會很痛心的帖……
#這些照片我看一次就流淚一次
#寶寶的哭聲讓我整個心都碎了
有關注我FB的朋友們都知道, 前陣子我在坐月子, 每天po月子餐, 過後我就忽然消失了一陣子, 完全沒有更新動態。
因為在我二寶出生的第20天, 我和寶寶就離開了這間陪月中心 #MiracleBabyConfinementCentre
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當初, 我和老公會選這家Miracle Baby Confinement Centre 最大的原因是因為相信他們說有專業、有經驗的護士照顧寶寶,
可是住著住著, 就覺得越來越感覺哪裡不對勁……
(期間的故事我也不想多說了)
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第20天, 事情就發生了
— 01.07.2021 —
那天早上回家陪大寶, 過後回來月子中心吃午餐。
2pm+- 當我在房裡泵奶時,
老公就打電話到nursery room 要求看寶寶;老闆娘就在Watsapp裡給了很多藉口, 我們就在房裡一邊催, 一邊等……..
6:40pm++老闆娘把寶寶推進房間給我, 她的第一句話:「你和你老公或家族裡有沒有什麼皮膚病史之類的??」
當我看到寶寶時我的心都慌了, 淚眼盈眶, 她的臉到底怎麼了?!
嘴角兩側仿佛被燙傷的痕跡, 眼看那無辜的眼神伴隨著哭得很可憐的二寶, 我的心都碎了
老闆娘那時就在一旁解釋說是皮膚病(zinc deficiency )還google 了照片給老公看
她說:「這種病情的話一星期就會自己康復消失之類……」
記得老闆娘當時還說:「有一直反復給寶寶測量體溫;還有皮膚表層原本更紅的, 現在我看到已經沒有這麼紅了……」
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當時我的心情很混亂, 資訊了照片給一位好友求證後, 我們覺得很大可能性是燙傷, 就馬上送寶寶去醫院急癥部。
寶寶邊哭喊邊閉上眼, 不斷的抽泣, 像是被嚇到一樣。 經過主治醫生根據皮外和喉嚨內部的傷, 診斷出來的結果是 【燙傷】所造成的
我聽了當場崩潰
老公馬上打電話問老闆娘, 到底發生了什麼事??我們需要一個交代, 那幾個小時到底發生什麼事???
結果電話裡頭的老闆娘只說:「如果醫生說是燙傷,
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— 02.07.2021 —
隔天, 經由4個醫生都證實了寶寶是被燙傷的
就這樣, 我21天大的寶寶就住了一星期的NICU
還在坐月的我, 離開了這間沒良心的月子中心
別人的坐月是享受自在的;我的卻是往警局跑;往寶寶ICU 病房裡鑽。
眼看著寶寶躺在病床上, 臉上和嘴裡的傷疤, 小手吊著antibiotic點滴, 睡覺不時被驚嚇醒, 然後大哭, 連喝奶都痛到吞不下去(嘴巴內側和舌頭上都有很多ulcer) 我和老公心裡的感受, 用這些文字根本就不能夠形容出來……
#我內心的感受和滿滿的問號
1)我的心裡很難接受一個沒有解釋的人為的疏忽所造成的意外, 我們要求肇事者親自站出來, 給我們解釋事發的經過和當面道歉, 老闆娘卻說已經將該員工給辭退回家了, 由她一人來承擔;可是她卻說不出事發經過。
2)我們要求以通話方式給肇事者解釋, 老闆娘拿起電話猶豫了一陣才撥電, 電話那頭接通了,可是對方卻好像完全不知道發生什麼狀況似的,老闆娘還必須再三說明, 是下午弄傷寶寶的事故,對方也好像聽不明白,一頭霧水,就直接把電話給掛了。
所以我和老公一致懷疑對方根本就不是肇事者
3)我們要求看nursery room CCTV,她卻說兩天前已經壞了,修理的人住在北海不能來修理,你們覺得我還能相信她所說的話嗎?
請問這樣的巧合,是不是跟電視劇情的很像??
4)為什麼老闆娘在事情發生後,沒有第一時間通知我們,卻還企圖以所謂的皮膚病來隱瞞寶寶被燙傷的真相
她告訴我事發當時那段時間她不在,但是她卻可以whatsapp告訴我,寶寶正要喝奶等之類的事物。後來她向我解釋是打電話問值班護士後告訴我的,
你們說她的話能夠相信嗎???
5 )好,就當作她那時真的不在場,
但她告訴我說她自己5點多才回到中心,那回到中心知道事情發生了,為什麼沒有第一時間給我們知道
好讓我們帶寶寶去看醫生,她怎麼能夠那麼殘忍對待那麼小的寶寶,在急癥部等待醫生的當兒,寶寶大哭時已經很明顯看到嘴腔內部紅腫且開始呈現潰破Ulcer的狀況
看著寶寶痛苦我卻什麼都做不到,眼淚一直不停地流,那時的心情仿佛跌入谷底,我非常後悔選擇了這間 #MiracleBabyConfinementCentre 月子中心
對於我來說,這次的坐月,簡直是一場恐怖的噩夢
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我和老公都是教師,原諒別人是我們常做的事,但前提是事發後要誠實認錯而不是找出種種理由來拖延時間及掩蓋事實,耽誤了寶寶治療的時間
因為我們錯誤的選擇,以為去到所謂專業的陪月中心,卻讓孩子無辜受苦
幸好當時我們決定立刻把寶寶送到醫院緊急部急救,如果那時我們相信那位老闆娘說的話,以為是她說的皮膚病,不用看醫生,會在一星期內自然康復⋯⋯
我的孩子可能就沒有那麼幸運了……
寶寶送院後,醫生說她已經有細菌感染的跡象,必須入住 NICU一星期,她的小手被打了antibiotic 點滴五天之久
細菌感染並非小事,
對一個未足月的寶寶來說,嚴重的話可能她就……
事情的發生,牽涉的就只有育嬰室的那幾位護士(自己見過的有三位和老闆娘本身),可是事故無法隱瞞後,她才告訴我說是另外一位我從未見過的護士的疏忽導致的……
試問 #MiracleBabyConfinementCentre 裡專業的護士們,難道不知道寶寶喝奶的溫度還是你們不會解凍母乳的技巧嗎
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今天發生在我們家庭的這件悲慘事故,我們考慮了許久,決定必須跟大家分享我們的經歷,警惕各位朋友,因為我們不希望你們的孩子會遇上跟我女兒一樣的遭遇
希望大家以後可以找到真正對小寶寶負責任的陪月中心。
電話那頭接通了,可是對方卻好像完全不知道發生什麼狀況似的,老闆娘還必須再三說明, 是下午弄傷寶寶的事故,對方也好像聽不明白,一頭霧水,就直接把電話給掛了。所以我和老公一致懷疑對方根本就不是肇事者
3)我們要求看nursery room CCTV,她卻說兩天前已經壞了,修理的人住在北海不能來修理,你們覺得我還能相信她所說的話嗎?
請問這樣的巧合,是不是跟電視劇情的很像??
4)為什麼老闆娘在事情發生後,沒有第一時間通知我們,卻還企圖以所謂的皮膚病來隱瞞寶寶被燙傷的真相
她告訴我事發當時那段時間她不在,但是她卻可以whatsapp告訴我,寶寶正要喝奶等之類的事物。後來她向我解釋是打電話問值班護士後告訴我的,
你們說她的話能夠相信嗎???
5 )好,就當作她那時真的不在場,
但她告訴我說她自己5點多才回到中心,那回到中心知道事情發生了,為什麼沒有第一時間給我們知道
好讓我們帶寶寶去看醫生,她怎麼能夠那麼殘忍對待那麼小的寶寶,在急癥部等待醫生的當兒,寶寶大哭時已經很明顯看到嘴腔內部紅腫且開始呈現潰破Ulcer的狀況
看著寶寶痛苦我卻什麼都做不到,眼淚一直不停地流,那時的心情仿佛跌入谷底,我非常後悔選擇了這間 #MiracleBabyConfinementCentre 月子中心
對於我來說,這次的坐月,簡直是一場恐怖的噩夢
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我和老公都是教師,原諒別人是我們常做的事,但前提是事發後要誠實認錯而不是找出種種理由來拖延時間及掩蓋事實,耽誤了寶寶治療的時間
因為我們錯誤的選擇,以為去到所謂專業的陪月中心,卻讓孩子無辜受苦
幸好當時我們決定立刻把寶寶送到醫院緊急部急救,如果那時我們相信那位老闆娘說的話,以為是她說的皮膚病,不用看醫生,會在一星期內自然康復⋯⋯
我的孩子可能就沒有那麼幸運了……
寶寶送院後,醫生說她已經有細菌感染的跡象,必須入住 NICU一星期,她的小手被打了antibiotic 點滴五天之久
細菌感染並非小事,
對一個未足月的寶寶來說,嚴重的話可能她就……
事情的發生,牽涉的就只有育嬰室的那幾位護士(自己見過的有三位和老闆娘本身),可是事故無法隱瞞後,她才告訴我說是另外一位我從未見過的護士的疏忽導致的……
試問 #MiracleBabyConfinementCentre 裡專業的護士們,難道不知道寶寶喝奶的溫度還是你們不會解凍母乳的技巧嗎
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今天發生在我們家庭的這件悲慘事故,我們考慮了許久,決定必須跟大家分享我們的經歷,警惕各位朋友,因為我們不希望你們的孩子會遇上跟我女兒一樣的遭遇
希望大家以後可以找到真正對小寶寶負責任的陪月中心。