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處於低齡時期的孩子， 天性活潑好動， 常常會因爲自己的所作所爲成爲令家長頭疼的「熊孩子」。 實際上， 孩子的言行舉止與家長的家庭教育有著很大的關系。 尤其是孩子在公開場合犯錯誤的時候， 家長的處理方式更加重要。
小李的兒子5歲了， 非常的調皮， 常常在家裏上躥下跳。 壹天， 小李帶著兒子去逛超市， 當兩個人逛到水果區域的時候， 兒子快速地走到荔枝的框架前， 隨手拿起壹個荔枝剝開了皮扔進了自己的嘴裏吃了起來。
這壹切發生得太快， 小李還沒有反應過來兒子就已經吃完了那顆荔枝。 而且兒子還打算再拿壹顆荔枝繼續吃。 就在小李正打算制止兒子的時候， 壹旁的店員對兒子斥責道：「妳這孩子怎麼把荔枝吃了？真沒教養。 」
店員的話讓小李心裏很不舒服， 但她明白的確是兒子的錯。 於是， 小李對店員說道：「對不起， 是我沒看好自己的孩子， 真是抱歉。 」接著小李又拉著兒子讓兒子對店員道歉。
然後， 小李再次說道：「我家孩子喜歡吃荔枝， 我買壹些荔枝回家。 妳在稱量算錢的時候多加壹些錢進去， 就當是算上了我兒子吃的那顆荔枝的錢， 這樣好吧？」
小李的話讓店員的怒氣全消， 她不再作聲接過小李挑選的荔枝去了承重處進行稱重。 周圍的顧客看到了這壹幕， 紛紛爲小李的處理方法點贊， 稱她的回答盡顯了她的高情商。
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