對於職場人士來說， 會觀察是一項非常重要的能力， 這意味著你能夠分析出很多潛在資訊， 説明你選擇正確的方式來應對各種情況。
一個會觀察的人， 很擅長通過領導的言行舉止來判斷事態的發展， 以及領導對自己的看法。 當你瞭解了領導對自己的態度時， 也就能夠更加從容地工作了
在職場裡， 很多人都說對領導說話， 說多錯多， 不說不錯。 真的是這樣的道理嗎？對著領導說話是個藝術活， 如何說出得體的話術讓領導聽著舒服， 讓你對著領導如魚似水， 一定要知道領導最討厭下屬說的三句話：
第一句：我已經和領導彙報過了， 他沒有說不行啊！
往往我們在跟領導彙報工作方案的時候， 我們以為工作方案彙報已經很詳細了， PPT做得很簡潔， 一目了然， 領導一看一聽就會明白我們的工作方案， 領導並沒有提出異議。 然而， 並不是的， 領導每天日裡萬機，
別以為領導沒有提出問題就是認可了。 最後工作方案並不是領導想要的， 你又沒有向領導落實到位， 還怪領導沒有對工作方案明確說不行。 把鍋甩給領導註定是走不遠的。
第二句：我已經諮詢過了， 他們並沒有給我回應？
我們在職場工作， 很多時候都是跨部門合作， 對於其他部門， 溝通也非常重要， 怎麼樣溝通有利於自己工作開展， 每個職場人員都必需知道， 你的交際溝通能力領導也會在意的。 領導交待你去和別的部門溝通工作， 你回答領導的時直接說我已經諮詢過了， 他們並沒有給我回應， 這時候領導肯定對你的工作能力抱有意見？
為什麼領導會討厭下屬說這樣的話， 典型就是不負責的說辭。 如果你的工作到位， 領導交待的時候必然要跟蹤到位， 工作樣樣落實到位， 事情件件有回音。 這樣的工作態度領導才會賞識你。
第三句：這事情發生了， 我也沒有辦法， 該怎麼呢？
領導交待的工作， 發生一些問題， 你沒有想辦法去解決， 把這些問題直接反映到領導那裡， 想直接採用領導的指示工作， 這樣的工作行為是不可取的。
領導希望每個下屬都可以有解決問題的能力，