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超傻眼!她存6萬機器出怪聲「點算完只剩2萬元」銀行卻嘴硬不認帳「11天後接到電話」對不起我們錯了,網友:真的很丟臉

根據《三立新聞網》報導, 這位網友在臉書「爆怨公社」中分享親身經歷, 表示日前她到銀行處理事務, 想使用ATM機存錢, 於是一如既往的從信封裡拿出鈔票, 並且數過一遍, 確認是6萬2千元後, 才放進機器中, 沒想到接下來的事情卻讓她傻眼了, ATM機的螢幕非但沒有像往常一樣顯示存款數字, 反而還直接跳回首頁、吐出原PO的銀行卡, 「可是錢箱也沒有打開啊!蛤?那我的錢咧?」

還好這時候正直銀行的營業時間, 所以原PO趕緊向銀行員求助, 告知錢被卡住了, 於是對方請來守衛, 先將鐵門放下, 打算將存款機裡頭所有的錢箱取出來。 沒想到就在他們打開存款機的點鈔夾時, 發現那裡除了有原PO放入的鈔票以外, 還有一條橡皮筋, 估計就是因為這樣, 才會導致機器故障。 不過糟糕的是, 經過銀行員清點一番過後, 發現錢箱裡只有多出2萬5千元, 並非像原PO所說的, 存入了6萬2千元。

這下子, 原PO徹底傻眼了, 不斷跟對方解釋, 自己在存款前還親手數過一遍鈔票, 不太可能是記錯, 於是銀行員只好再幫她調閱監視器, 結果更離奇的事情發生了, 「監視畫面雖然畫質很差, 但還是看得出來, 我手數鈔票擺動的次數, 怎麼算都只有數20幾下, 我心想這是鬼打牆嗎?因為畫面中就算沒有那麼準確的25下, 但也不至於到60幾下那麼多啊!」

後來原PO為此事折騰了3、4天, 但卻始終找不到答案, 也拿不出證據, 只好摸摸鼻子, 打算放過自己不再多做追究。 沒想到就在事發之後的第11天, 銀行再次聯絡到了原PO, 告訴她「前幾天有一個客人操作存款機, 但存完錢沒有按確認, 導致錢沒有入帳, 所以我們依照那天和妳一樣的程式 , 把錢箱拿出來全部重算一次 , 結果發現除了那位客人的錢以外, 還多出了3萬7千元, 和你那天追不到的帳吻合, 應該就是你的錢了。

突如其來的好消息, 讓原PO開心到幾乎快要飛起來, 原來那天機器是在點完3萬7千元後, 才因為橡皮筋故障的, 導致剩下的2萬5千元還卡在上方的點鈔夾裡面, 而其他3萬7千元卻已經滑進軌道裡了, 但又還沒來得及進入下方錢箱, 所以才會造成這一個烏龍事件。

為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天後才發現錯帳,根本就超丟臉!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少!大家用ATM機存款,真的要很小心啊!

你們碰到吞卡吞鈔情況,要如何操作呢?

第一,如果隔壁銀行還在營業的時候,你可以馬上和銀行工作人員聯繫,然後把自己的名字,聯繫號碼,銀行卡號和大概多少金額告訴給他們。他們一般會在24小時之內會把吞的錢轉到你的銀行卡裡。

第二,如果當天是晚上了,銀行已經關門了,你要確保你的卡確實被吞了,你的鈔票也確實被吞了,而且已經被吞進去了,這時候一般自助取款機會吐出一張憑條,你可以第二天早上來銀行說明情況,然後一樣的留下自己的名字,金額,聯繫號碼。

第三,如果你吞的鈔票和銀行工作人員跟你說的對不上數,打個比方,你覺得吞了1萬元,但是銀行工作人員跟你說吞了9500元,有500元的差異。這時候你一定要和工作人員說明情況。

你可以要求工作人員提供監控錄影,或者提供自動取款機的交易記錄,人可能會犯錯,會撒謊,但是機器是絕對不會撒謊犯錯的,你可以好好核對下真實情況,看看到底是誰弄錯了?如果銀行工作人員不肯提供的話,那麼你可以選擇投訴他們了。

第四,說完吞鈔,我們來說下吞卡。吞卡情況還是比較好解決的,本人直接去找工作人員說下就可以了,一般都可以拿回卡的。

麻煩的是第二天要回家,吞卡是當天晚上發生的,我有兩個建議,希望對你有所幫助:

1、回家去當地銀行辦理掛失補辦新卡(最好帶10元現金掛失費),但是補辦新卡後卡號會發生改變,如果銀行卡是工資卡,記得和財務人員說。如果銀行卡是貸款卡,記得和銀行信貸員工說。如果是保險卡,記得和保險公司說。

2,可以委託親戚朋友作為代理人,來幫我們取回吞沒卡,你留下身份證影本給代理人就可以了,取回來卡再寄給你。

好了,不管如何,被吞卡吞鈔都是一件非常麻煩,非常鬱悶的事情,但是麻煩也好,鬱悶也好,這也是銀行保護我們財產的一種方式,不是嗎?

我們要吸取教訓,不再犯同類錯誤,比如存錢的時候,鈔票裡有卡片,取款的時候光顧著點錢了,忘記取卡。

為此原PO表示,雖然她經過這件事後,吸取了寶貴的教訓,但對於銀行的處理方式卻很不認同,「我記得第二天還曾經問過銀行經理,存款機有沒有每天結帳,你們的回答都是肯定的,結果10天後才發現錯帳,根本就超丟臉!」對此,許多網友也留言說,「我也被ATM吃錢過」、「太新的錢,我都不敢用ATM機存」、「記得ATM監視器,好像是6秒拍一張畫面的,所以才會只拍到妳數20幾下」。

原來遇到這種問題的人還不少!大家用ATM機存款,真的要很小心啊!

你們碰到吞卡吞鈔情況,要如何操作呢?

第一,如果隔壁銀行還在營業的時候,你可以馬上和銀行工作人員聯繫,然後把自己的名字,聯繫號碼,銀行卡號和大概多少金額告訴給他們。他們一般會在24小時之內會把吞的錢轉到你的銀行卡裡。

第二,如果當天是晚上了,銀行已經關門了,你要確保你的卡確實被吞了,你的鈔票也確實被吞了,而且已經被吞進去了,這時候一般自助取款機會吐出一張憑條,你可以第二天早上來銀行說明情況,然後一樣的留下自己的名字,金額,聯繫號碼。

第三,如果你吞的鈔票和銀行工作人員跟你說的對不上數,打個比方,你覺得吞了1萬元,但是銀行工作人員跟你說吞了9500元,有500元的差異。這時候你一定要和工作人員說明情況。

你可以要求工作人員提供監控錄影,或者提供自動取款機的交易記錄,人可能會犯錯,會撒謊,但是機器是絕對不會撒謊犯錯的,你可以好好核對下真實情況,看看到底是誰弄錯了?如果銀行工作人員不肯提供的話,那麼你可以選擇投訴他們了。

第四,說完吞鈔,我們來說下吞卡。吞卡情況還是比較好解決的,本人直接去找工作人員說下就可以了,一般都可以拿回卡的。

麻煩的是第二天要回家,吞卡是當天晚上發生的,我有兩個建議,希望對你有所幫助:

1、回家去當地銀行辦理掛失補辦新卡(最好帶10元現金掛失費),但是補辦新卡後卡號會發生改變,如果銀行卡是工資卡,記得和財務人員說。如果銀行卡是貸款卡,記得和銀行信貸員工說。如果是保險卡,記得和保險公司說。

2,可以委託親戚朋友作為代理人,來幫我們取回吞沒卡,你留下身份證影本給代理人就可以了,取回來卡再寄給你。

好了,不管如何,被吞卡吞鈔都是一件非常麻煩,非常鬱悶的事情,但是麻煩也好,鬱悶也好,這也是銀行保護我們財產的一種方式,不是嗎?

我們要吸取教訓,不再犯同類錯誤,比如存錢的時候,鈔票裡有卡片,取款的時候光顧著點錢了,忘記取卡。

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