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慘!福州一五星級酒店客房內,4歲女童兩根手指被砸斷

近日, 微博上有網友爆料:來自溫州的林女士一家三口, 今年8月20日暑假從溫州到福州貴安旅遊, 入住貴安世紀金源溫泉大飯店。 第二天中午, 4歲的女兒卻在房間裡發生了意外, 女兒左手的三根手指嚴重受傷, 其中2根截斷。

此事已經過去近4個月, 目前雙方還沒就賠償問題達成一致意見。

記者超藝電話聯繫上了溫州的林女士, 回憶起事發的一幕, 林女士情緒依然非常難受。 “21日中午, 我們收拾好行李準備退房, 我拿了行李, 跟女兒說退房後就去吃飯, 她看到玄關的桌子, 就過去拍了拍, 說‘是在這上面吃飯嗎?’話都還沒說完,

桌子就翻了過來。 ”

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林女士提供照片

從林女士發來的圖片中, 記者看到, 在房間玄關的位置擺著一張半圓形的桌子, 有四個折疊的桌腿支撐, 桌子上放著一個裝飾品。

“桌子翻過來的時候, 我女兒就在旁邊, 她試圖擋了一下, 但是擋不住, 一屁股坐在了地上, 放在桌上的擺件滑落下來, 剛好砸中了她的左手。 ”

林女士表示, 那個擺件的底座四四方方的, 像是大理石的材質, 所以砸到女兒後, 傷的很嚴重, 當下就看到女兒左手的兩根手指脫離。

林女士提供照片

事發時, 林女士距離女兒就三四步的距離, 她一個健步飛撲過去, 可依然無法阻止意外的發生。 她一面叫老公打120, 一面捏緊女兒鮮血淋漓的左手,

抱著她沖出房間, 一路跑到酒店大堂求助。 “他們的工作人員明明看到了, 也聽到我呼救了, 但都在各忙各的, 給我的感覺是這沒什麼大不了。 ”

林女士只好抱著孩子到門口向保安求助, 希望能派一部車把孩子送到附近的醫院。 “保安竟然感覺很為難, 我等不了了, 就趕緊讓老公去酒店門口叫車。 ”

十多分鐘後, 林女士和老公抱著孩子上了一部計程車, 將孩子輾轉送到了福州市區的一家骨科醫院, 並進行了長達7個小時的手術。 “左手的中指、無名指和小指都有受傷, 小指削掉了一塊皮, 中指截掉了, 無名指處理掉一部分, 然後接上了一部分, 但是幾根手指的長度都跟原來不一樣了。 ”

林女士提供照片

女兒回到溫州後, 他們做了司法鑒定,

被評為十級傷殘。

林女士表示, 事發之後, 酒店有派出工作人員到醫院探望, 並墊付了部分的住院費。 本來雙方協商的還算好, 但是出院的時候, 因為發票歸誰所有的問題, 產生了嚴重的分歧。

“酒店想要住院的發票原件, 說要做賬, 但是我不同意, 主要是擔心以後萬一要做傷殘鑒定之類的, 需要用。 我只同意複印給他們。 ”

雙方不歡而散, 至今沒有達成調解。

對此, 酒店方面作何回應?

記者採訪了貴安世紀金源溫泉大飯店的總經理助理黃先生, 黃先生表示事發後, 飯店領導十分重視, 第一時間派出一名部門經理到醫院探望, 並墊付了3萬元醫藥費。 但在孩子出院的時候, 雙方因為發票歸誰所有的問題產生了分歧。

“按我們的理解, 誰付的錢, 發票就應該歸誰, 而且公司要做賬, 按照流程必須要有發票。 但是小孩家長就是不肯。 ”

福建知力律師事務所周林律師告訴記者, 酒店索要發票是合理的。 “如果家長擔心後續維權沒有證明, 可以隨時去醫院要求開具診斷說明。 ”而至於這起事故當中, 到底誰的責任更大, 周律師認為, 如果酒店擺放的桌子沒有安全隱患, 那麼監護人的責任更大。

不過, 對於桌子的擺放是否存在安全隱患, 雙方各執一詞。 林女士認為桌子存在嚴重的安全隱患。 “肯定有設計缺陷, 半弧形的桌面重心不穩, 桌腿又那麼細, 不然怎麼會輕易翻倒。 ”而酒店則表示, 開業4年多, 從來沒有發生過碰翻桌子傷人的事情。 “我們目前都還在玄關位置繼續擺放這個桌子。

目前, 林女士希望繼續協調解決, 不想走法律途徑。 “畢竟訴訟有成本, 跨省訴訟太麻煩了, 我們願意和平處理, 但是對方根本沒有解決問題的態度了。 ”但是酒店方面表示, 因為發票的事情, 他們不願意私了, 現在只希望走法律途徑。

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